Как обновить samsung smart tv

Что предпринять, если обновление не помогло?

Когда после обновления и загрузки нового софта положительного результата нет, и на ТВ приставке появляется сигнал «ютуб: ошибка обновления», перепроверьте данные устройства. Если выпуск его был до 2012 года, то просмотр видео возможен исключительно в браузере. Тем, кому такое решение не подходит, придется приобрести новый телевизор либо приставку к нему.

Если технических проблем не выявлено, отключите телевизор от электросети и через несколько минут включите снова. Если в функции Смарт произошел сбой, таким способом вы избавитесь от него.

В качестве еще одного способа предлагается провести проверку соединения с интернетом.

Обновление прошивки телевизора:

Теперь перейдем к практической части и ответим наконец на вопрос: «Как поменять прошивку на телевизоре». Ниже будут предложены варианты для обновления популярных марок ТВ.

Samsung

Прошивка телевизора Samsung постоянно меняется, в силу внедрения новых технологий и возможностей. Чтобы воспользоваться ими, нужно знать как обновить ПО на телевизоре Samsung.

Делается это по следующей схеме:

По окончанию процесс, телевизор сам перезагрузится, после чего флеш-карту можно вытаскивать и переходить к настройке каналов и приложений на телевизоре.

LG

Прошивка телевизора LG также не требует сложных действий. Действия будут схожи с телевизором Samsung.

Чтобы отформатировать флешку на формат FAT32, смотрите подзаголовок «Подготовительный этап» в начале статьи.

1. Отформатируйте флешку в систему «FAT32».
2. Создайте на флеш-карте папку и назовите ее LG_DTV и скопируйте загруженный файл на флешку в созданную папку.
3. Распакуйте файл с обновлением на USB флешке.
4. Вставьте флеш-карту в телевизор.
5. ТВ сам распознает новую версию прошивки и предложит обновиться через окошко, которое появится на экране. Вам нужно согласиться.
6. Когда процесс обновления запустится, не вынимайте USB носитель из гнезда телевизора и не выключайте сам ТВ. Это чревато плохими последствиями.
7. Когда прошивка обновится, телевизор самостоятельно выключится.
8. Все! Новая версия прошивки установлена.

Но, чтобы все изменения вступили в силу, телевизор нужно вернуть к заводским настройкам:

Для этого необходимо сбросить настройки ТВ, открыв одноименный раздел «Сброс настроек». Прочитав один раз как обновить ПО на телевизоре LG, вы сможете самостоятельно практиковать это действие, с выходом новых версий.

На разных моделях, пункты могут разниться, поэтому вот более подробные действия для каждой:

• Настройки — Установки — Заводские настройки.
• Настройки — Расширенные — Общие — Сброс настроек.
• Настройки — Все настройки — Общие — Сброс настроек.

Прочитав один раз как обновить ПО на телевизоре LG, вы сможете самостоятельно практиковать это действие, с выходом новых версий.

Philips

Прошивка телевизора Philips также проста, как и обновление для телевизоров от предыдущих компаний.

Чтобы отформатировать флешку на формат FAT32, смотрите подзаголовок «Подготовительный этап» в начале статьи.

По завершению обновления, когда телевизор полностью включится и загрузится стартовый экран, выключите его и заново включите.

Необходимость обновлений ПО Samsung Smart TV

Не только компания Samsung, но и другие телетехники регулярно выпускают обновления прошивки для своих изделий. В первую очередь в старом ПО устраняются обнаруженные ошибки, мешавшие стабильной работе. Помимо этого, Смарт-телеприемники получают новые возможности – улучшаются и расширяются уже имеющиеся функции, добавляются новые форматы для усовершенствования работы с видео и т.д. Аналогичным образом обстоит ситуация с приложениями и веб-браузером. Обновления для них – это также исправление найденных недоработок и улучшение функционала.

Компания Samsung выпускает собственные платформы для своих СМАРТ-телевизоров, где уже предустановлены и браузер, и самые востребованные приложения. Все компоненты обновляются одновременно — вместе с перепрошивкой техники. Но если пользователь скачивал ПО от сторонних разработчиков через магазин Samsung Apps или флэшку, тогда потребуются иные действия для загрузки свежих версий программ и веб-обозревателя.

Как перепрошить телевизор Samsung

Апгрейд ОС телевизора Самсунг может осуществляться двумя способами – с флешки или по интернету. Второй метод нежелателен, если в работы сети часто возникают сбои или есть ограничения по трафику.

Главная задача – подобрать прошивку согласно следующим критериям:

• модель;
• тип установки (юсб или интернет);
• версия ОС.

Прошивка подбирается на сайте компании Самсунг, поиск достаточно прост: нужно ввести модель и серию ТВ, а затем из списка доступных версий выбрать ту, что “старше” имеющейся у вас. Сохраните файл на отформатированной флешке FAT32 или перенесите его на внешний жесткий диск.

С флешки

Инициируем распаковку файла прошивки, не обращая внимание на предупреждение о непроверенном издателе. Выбираем флешку местом экстракции архива, дожидаемся завершения процесса, извлекаем флеш-накопитель из ПК и вставляем его в соответствующий порт телевизора Самсунг

Дальше идем согласно пошаговой инструкции, как прошить телевизор самсунг с флешки:

1. Открываем главное меню телевизора.
2. Заходим в “Поддержку”.
3. Переходим в “Обновление ПО”.
4. Выбираем “По USB”.

Дальше система попросит подтверждения установки, соглашаемся и ждем полного завершения загрузки прошивки

Важно не пользоваться smart-ТВ и не извлекать флешку до окончания процесса

Через интернет

Чтобы воспользоваться способом, нужно обеспечить подключение Смарт ТВ от Самсунга к сети интернет. Затем следуем алгоритму:

1. Запускаем с пульта главное меню телевизора.
2. Входим в “Поддержку”.
3. Открываем “Обновление ПО”.
4. Жмем “Обновить сейчас”.
5. Переходим в пункт “По сети”.

Манипуляции приведут к тому, что запустится автопроверка подходящих обновлений, и, если таковые имеются, система вновь потребует согласия на загрузку. Дожидаемся сохранения файлов, их инсталляции и самостоятельной перезагрузки телевизора.

Для чего нужно прошивать Смарт ТВ?

При выпуске новой прошивки любой европейский, корейский или китайский производитель, будь то Samsung, LG, Xiaomi, Dexp, Toshiba или Philips, прежде всего вносит критические исправления ошибок в систему Smart TV или Android, которые могут влиять на безопасность работы вашего телевизора в интернете. Но не только в них дело. Каждый год разрабатываются новые технологии, добавляются свежие функции, которые отсутствую в заводском ПО, установленном на телевизоре несколько лет назад на заводе. Поэтому преимущество поддержания прошивки смарт тв в актуальном состоянии на лицо. Одним из главных свойств является поддержка более новых форматов видео для воспроизведения, что я заметил на своем опыте. Я постоянно пользуюсь DLNA сервером, проигрывая видео, сохраненные на ПК, по локальной сети на ТВ. Однако далеко не все форматы проигрывались — приходилось предварительно перекодировать их в понятное для телевизора расширение.

Нужно ли обновлять Самсунг Смарт ТВ?

Установка программного обеспечения необходима для любого телевизора. Он обеспечивает нормальную работу без сбоев и помех. Новые версии можно загрузить несколькими способами. Первый заключается в использовании дополнительного диска. Второй способ — использование Интернета и веб-браузера.

Приемники настроены на автоматическое обновление. Однако рекомендуется загружать обновления вручную. Вы сможете управлять процессом и загрузить необходимое программное обеспечение.

Разработчики приложения рекомендуют обновить прошивку устройства. В противном случае возможны постоянные помехи в работе устройства. Через некоторое время все функции перестанут работать. Устройство будет постоянно мигать и замерзать. Вы не сможете смотреть фильмы и сериалы. К сожалению, пользователи не обращают внимания на этот процесс. На самом деле, здесь нет никаких трудностей. Для этого нужно немного свободного времени, внешний диск и доступ к бесплатному Интернету. Обновления дают возможность исправить проблемы, которые возникали в более ранних версиях.

Андроид или нет?

Не все смарт-телевизоры JVC поставляются с ОС Android. Вместо этого в них представлены конкретные версии самых популярных приложений, таких как YouTube и Netflix. Теперь это где-то довольно хаотично. Многие пользователи жаловались на то, что приложения не работают, и у них нет возможностей для обновления. Даже у телевизоров, поддерживающих Android, могут возникнуть проблемы со службами Google Play, которые могут помешать вам обновлять приложения.

В этом случае обновление прошивки сможет решить проблему и исправить неработающие сервисы. Но проблема в том, что пользователи, которые связывались с JVC и спрашивали об обновлениях, получили ответ, что в будущем их не будет. По этой причине невозможно обновить приложения, поскольку JVC также не выпускает отдельные обновления приложений.

Так как же получить максимальную отдачу от своего умного телевизора, несмотря на эти ограничения? Давайте посмотрим на некоторые варианты в вашем распоряжении.

Зачем обновлять прошивку телевизора Samsung, LG, Philips, Sony и др.?

Есть несколько причин обновления прошивки телевизоре:

1 Повышение стабильности работы телевизора. Некоторые телевизоры выходят с «сырыми» прошивками, особенно если они новые, как было с телевизорами LG и с их новой WebOS (старая прошивка NetCast). В дальнейшем эти ошибки и баги устраняются и выпускается обновленная версия программного обеспечения, установив которую вы избавитесь от всех или от части проблем с телевизором.

2 Может ускорить реакцию и скорость работы телевизора. Некоторые обновления используются для того, что бы обеспечить более высокую «отзывчивость» телевизора и повысить скорость его работы (включение, выключение, переключение каналов, функции Смарт ТВ и т.д.).

3 Добавление нового функционала. Часть обновлений касается добавления новых возможностей телевизора.

Для того, что бы понять, зачем предназначено то или иное обновление, можете зайти на сайт производителя вашего телевизора, найти там устанавливаемую версию обновления и почитать, что оно дает и какие проблемы решает.

Как обновить прошивку на Samsung, LG, Philips, Sony?

Обновление прошивки на телевизорах можно осуществить двумя способами:

1 Подключив телевизор к Интернету по LAN или Wi-Fi и обновив программное обеспечение с меню ТВ. Этот вариант, на мой взгляд, самый простой и требует минимум усилий, а именно несколько нажатий на кнопки пульта управления. Единственный нюанс этого способа, телевизор должен иметь доступ в Интернет.

На телевизорах Samsung, LG, Philips, Sony, можно не следить за выпуском новых обновления, а поставить галочку в меню «Автоматический устанавливать обновления», таким образом, на вашем телевизоре всегда будет последняя версия прошивки.

Ниже предлагаю более подробное описание обновления прошивки на разных телевизорах:

Поделитесь в соцсетях:

• Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
• Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)

Компания Google анонсировала выход версии Android 11 для платформы Android TV. При этом обновление отличается от недавно вышедшей версии Android 11 для смартфонов. В данном случае разработчики сфокусировались на медиа-функциях. Среди основных новшеств Android 11 для Android TV можно выделить следующее:

Google заявляет, что OEM-партнеры будут работать над внедрением Android 11 на телевизионные платформы на протяжении нескольких следующих месяцев.

Способы обновления

В отличие от телефонов Самсунг, обновление ПО на которых выполняется с помощью утилиты Samsung Smart Switch, прошить телевизор этого бренда можно двумя способами: через Интернет или с помощью USB-носителя.

Некоторые владельцы Samsung SmartTV предпочитают использование функции автоматического обновления, но это решение небезопасно и может обернуться выходом телевизора из строя, так как именно в таком режиме чаще всего происходят сбои при установке. Автоматическая инсталляция ПО может быть запущена ночью (в зависимости от настроек телеприемника), а значит, будет происходить без участия пользователя. В это время могут возникнуть неблагоприятные факторы: оборваться соединение с Сетью, обнаружиться нехватка свободного пространства и т.д. При этом в лучшем случае прошивка не обновляется, а в худшем – пользователь увидит, что она слетела, и произошел сбой в работе телеприемника.

Подготовка к обновлению

Подготавливаются к обновлению по-разному, в зависимости от способа его осуществления.

1. Чтобы перепрошить телевизор через Интернет, рекомендуется подключить его к Сети не через WiFi, а кабелем – так выше скорость загрузки данных и больше вероятность, что соединение не пропадет в процессе обновления. Также следует убедиться, что на телеприемнике достаточно свободной памяти для скачивания программного обеспечения.
2. Для обновления через USB-носитель потребуется подготовить флэшку, отформатированную в FAT32, а также обеспечить доступ к ПК или ноутбуку с подключенным Интернет-соединением.

Перепрошивка посредством USB

Для установки новой прошивки с помощью USB-носителя потребуется компьютер или ноутбук с выходом в Интернет, флэшка объемом не менее 4 Гб, а также наличие на сайте новой версии ПО для телеприемника. Для осуществления обновления нужно выполнить ряд действий в следующем порядке:

• скачать программное обеспечение на ПК с официального сайта;
• отформатировать флэшку на ПК в файловой системе FAT32;
• переместить файл с новой версией ПО на USB носитель;
• двойным кликом открыть файл на флэшке;
• кликнуть по кнопке «Извлечь» («Extract») и дождаться окончания распаковки архива;
• безопасно извлечь USB-носитель;
• подключить флэшку к соответствующему разъему на тыльной или боковой стороне телеприемника;
• открыть с помощью ПДУ меню телеприемника и перейти в раздел «Поддержка»;
• выбрать «Обновление ПО» (если раздел неактивен, следует выйти из меню, подождать несколько минут, а затем открыть снова);
• кликнуть «Обновить сейчас»;
• когда на экране появится предложение проверить наличие новой прошивки на флэшке, нужно подтвердить действие;
• дождаться, пока телевизор не распознает программное обеспечение, а затем выбрать «Обновить»;
• ждать, пока не завершится операция.

Важно! Не допускается выключать телеприемник или извлекать USB-носитель до окончания установки обновлений. После того, как процедура будет завершена, телевизор самостоятельно выключится, а затем включится

После того, как процедура будет завершена, телевизор самостоятельно выключится, а затем включится.

Перепрошивка через Интернет

Чтобы установить новую прошивку через Интернет, необходимо ТВ-приемник подключить к Сети, а затем выполнить определенные действия.

1. Сначала следует с помощью ПДУ открыть меню, выбрать раздел «Поддержка», а в нем — вкладку «Обновление ПО». Если раздел неактивен, следует вытащить вилку телевизионной панели из розетки, подождать не менее пяти минут, а затем снова включить устройство, выбрав в качестве источника сигнала «ТВ» и повторить действия. Если обновление недоступно по-прежнему, нужно проверить подключение телевизора к сети Интернет, а потом выйти из меню, не выключая технику, подождать несколько минут и повторно открыть раздел.
2. Далее требуется перейти в раздел «Обновить сейчас» или «По сети» (в зависимости от модели). Так телевизор начнет поиск новой версии программного обеспечения. При обнаружении прошивки на экране появится соответствующее уведомление. Следует подтвердить установку обновления, нажав «Да».
3. Остается только дождаться установки прошивки. По окончанию процесса телевизор автоматически перезагрузится.

Обновите свой телевизор вручную через USB

Если ваш телевизор не подключен к Интернету или вы предпочитаете устанавливать обновления программного обеспечения и прошивки на локальном компьютере, у вас есть возможность сделать это через USB.

Чтобы использовать этот параметр, вам необходимо сначала загрузить обновление на ПК или ноутбук:

1. Перейдите на сайт поддержки онлайн Samsung.
2. Введите номер модели вашего телевизора в Поиск в окне поддержки, Это приведет вас к странице поддержки вашей модели телевизора.
   1. Ваш номер модели должен выглядеть следующим образом: UN40KU6300FXZA.
3. Выбрать Информационная страница.
4. Выбрать Загрузки или прокрутите вниз в Руководства и загрузки.
5. Выбрать Скачать или же Узнать больше.
6. Загрузите программное обеспечение или прошивку для обновления вашего ПК или ноутбука.
   1. Важный: Файл прошивки, загружаемый с веб-сайта, представляет собой сжатый файл с расширением .EXE.
7. Подключите USB-накопитель к компьютеру или ноутбуку.
8. Запустите загруженный файл. Когда вас спросят, где вы хотите разархивировать содержимое файла, выберите USB Flash Drive с достаточной емкостью.
9. Как только загрузка будет завершена и распакована на USB-накопителе, подключите его к USB-порту телевизора.
   1. Замечания: Если у вас более одного USB-порта, убедитесь, что никакие другие USB-устройства не подключены к любому из USB-портов.
10. С помощью пульта дистанционного управления телевизора выберите Главная или же Умный хаб значок, затем настройки значок на экране телевизора, который выглядит как передача.
11. Прокрутите вниз и выберите Служба поддержки.
12. Выбрать Обновление программного обеспечения а потом Обновить сейчас.
13. Выберите USB вариант. На экране появится сообщение «Сканирование USB. Это может занять более 1 минуты».
14. Следуйте дальнейшим запросам, чтобы начать процесс обновления.
15. Когда процесс будет завершен, Samsung Smart TV автоматически выключится, затем включится, указывая, что обновление программного обеспечения установлено правильно и готово к использованию.
16. Чтобы еще раз подтвердить, что вы обновили программное обеспечение, вы можете войти в настройки, Выбрать Обновление программного обеспечения, затем Обновить сейчас, На экране телевизора появится последнее обновление.

Важный: Не выключайте телевизор во время процесса обновления. Телевизор должен оставаться включенным до завершения обновления. Телевизор автоматически выключится и включится после завершения обновления программного обеспечения, которое перезагрузит телевизор. В зависимости от характера обновления настройки звука и видео могут быть сброшены до заводских значений по умолчанию после обновления программного обеспечения.

Обновление прошивки на телевизорах Samsung через USB.

После этого откроется страница с руководством и программным обеспечением к данной модели. Кликните по первому пункту «Встроенное программное обеспечение» и вы попадете на страницу с техническим описанием модели.

Здесь нам нужно отыскать и загрузить файл с обновлением (USB тип). Прежде чем приступить к загрузке новой прошивки обязательно убедитесь в том, что оно действительно вам нужно. Сравните номер текущей версии (уже установленной) на телевизоре с размещенной на официальном сайте.

Для этого на телевизоре зайдите «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО».

Также можно посмотреть версию если зайти «Поддержка» — «Обращение в Samsung».

Если версия, предложенная для загрузки на официальном сайте, имеет большее число, то имеет смысл загружать и устанавливать новое ПО на телевизор

Обратите внимание на присутствующий язык в пакете обновления на сайте. Здесь предлагается два файла обновления с многоязычным и русским языком. К слову они отличаются только этим и никакой больше разницы между ними нет

К слову они отличаются только этим и никакой больше разницы между ними нет.

Только после этого приступайте к загрузке прошивки на чистый и заранее отформатированный USB-накопитель в формате FAT32. Чтобы приступить к закачке «свежего» ПО на компьютер, кликните по файлу левой кнопкой мыши. После отформатируйте USB флешку и закройте все программы. Если компьютер не видит USB-флешку или вы не знаете как ее отформатировать перейдите по предоставленной ссылке.

Кликните два раза по файлу прошивки чтобы запустить распаковку, а если при этом система безопасности уведомит и спросит: «Не удается проверить издателя. Вы действительно хотите запустить эту программу?», то снимите с чекбокса флажок «Всегда спрашивать при открытии этого файла» и нажмите кнопку «Запустить».

В новом окне вам будет предложено распаковать пакет прошивки на USB-носитель. Укажите расположение флешки и нажмите «Extract». По окончанию распаковки извлеките носитель с компьютера и вставьте в USB-порт телевизора.

Чтобы начать обновление программного обеспечения, пройдите в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО» пункт «ПО USB» (для D, E-серий) — «Ok» (для серий F, H, J — «Обновить сейчас»). Телевизор опросит носитель на наличие ПО и попросит подтвердить обновление (для серии F или E с наличием КИТ появится строка «Обновление по USB»). Приступайте к обновлению прошивки. Ни в коем случае в процессе установки не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.

Что делать если:

1. Пункт «Обновление ПО» оказался неактивным. Зайдите в Smart Hub и выйдите из develop и снова попробуйте обновиться.
2. Телевизор не видит файл с ПО, а вы уверенны, что оно отличается от текущей версии. Попробуйте воспользоваться другим USB-накопителем (читайте, как выбрать надежную USB флешку) или отформатируйте используемую флешку программой Hard Disk Low Level Format Tool и снова повторите процесс.
3. Если все-равно обновить прошивку не получается, то можно связаться со специалистами компании Samsung по удаленному доступу Remote management (поддерживают все телевизоры от 2012 года и выше) и обновиться с их помощью.

В заключении рекомендую зарегистрироваться в виртуальном сервисном центре Samsung, чтобы иметь возможность задавать вопросы по ремонту и обслуживанию телевизора, получать актуальное программное обеспечение, оформлять заявки на ремонт крупногабаритной техники, задавать вопросы специалистам из службы поддержки и так далее. Желаю вам обновиться без проблем.

Обновить прошивку телека? А зачем???

Возможно, кто-то из читателей сейчас озадачен: что за прикол – обновлять прошивку телевизора? Вон, мол, телек родом из 80-х прошлого века ни разу не обновлялся и ничего, отлично показывает. Да, со старыми телеящиками дела обстоят именно так, но новые Смарт ТВ, наделенные «умом и сообразительностью», без прошивки жить не могут. И вот почему:

• Smart TV – это телевизор, совмещенный с компьютером. А для проявления «умственных способностей» компьютеру нужна операционная система. Прошивка – и есть операционная система Smart TV.
• Прошивка телевизора – сложная структура. В ней всегда присутствуют ошибки, уязвимости, мелкие и крупные недоработки, которые на момент выпуска остались незамеченными. Или замеченными, но неисправленными. Установка обновлений закрывает эти «прорехи», то есть делает систему безопаснее и стабильней.
• Среди TV, как и среди прочих электронных «существ», встречаются живчики и черепахи. У вас живчик? Вам повезло. Черепаха? Тоже не беда. Придать ей ускорения поможет новая прошивка. Зачастую после обновления даже у черепах вырастают крылья.
• Версии операционных систем, с которыми телевизоры поступают в продажу, не всегда поддерживают весь функционал, реализованный в аппаратной части. Это проявляется невозможностью запуска ряда приложений, чтения некоторых файлов, просмотра видео в высоком разрешении и т. п. Иногда с этим связана не лучшая цветопередача и не самый чистый звук. Установка свежей прошивки добавляет телевизору новые функции и улучшает те, которые были.

Это интересно: Как подключить телевизор со Smart TV к интернету по Wi-Fi? На примере LG 32LN575U Значит, смарт-телевизор нужно обновлять, как только выйдет очередная прошивка? Скорее, да, но не сразу. Производители иногда выкладывают слишком «сырые» апдэйты, которые не повышают, а снижают качество работы ТВ. Поэтому лучше подождать и убедиться, что новая прошивка не вызывает нареканий у других пользователей.

Спешить имеет смысл лишь в одном случае – когда текущая ОС имеет очевидный, мешающий дефект. Иногда предпочтительнее ставить не самое последнее обновление, а то, которое решает конкретную проблему.

Что нужно для перепрошивки

Обновление в режиме ожидания Обновить программную оболочку можно через интернет, прямо с телевизора, или через USB, загрузив дистрибутив с обновлением при помощи компьютера.

Есть альтернативный способ, срабатывающий автоматически – «Обновление в режиме ожидания». Лучше отключить эту функцию в настройках телевизора по следующим причинам:

• пользователь просто не понимает, в какой момент устанавливается обновление. Перепрошивка в таком случае может быть «кривой», что влечет за собой сбои в оборудовании, вплоть до выхода из строя материнской платы;
• в телеприемнике установлены свои часы обновления, когда он подключается к серверам Samsung. Не факт, что автоматически ПО будет обновляться днем, возможно – ночью, тогда телевизор включится сам;
• обновление содержит множество файлов, которым требуется свободное место. Если в ходе установки окажется, что телевизору недостает памяти, он может просто повиснуть;
• обновляться через интернет рискованно, так как соединение может в любой момент оборваться по ряду причин, что повлечет за собой некорректную работу ТВ.

Определение текущей версии

Перед установкой обновления стоит поинтересоваться, какая версия ПО в данный момент установлена на телеприемнике. Нужная информация находится в настройках (пункты меню различаются в зависимости от модели).

Определение версии ПО для ТВ Самсунг серий R, N, M, Q, LS:

1. На пульте ДУ жмут «Menu».
2. «Настройки» — «Поддержка» — «Об этом телевизоре».
3. Откроется окно, где обозначен код модели, серийный номер, MAC-адрес и другие данные.
4. Нужная строчка – «Версия ПО». Если ее нет, нужно пролистать окошко кнопкой «Вниз» на пульте.

Для моделей серии К:

1. «Menu» — «Настройки» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung».
2. Там же в открывшемся окне будет пункт «Версия ПО».

Для телеприемников серии J, H, F, E:

«Menu» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung».

Выбор новой прошивки

Также не рекомендуются «кастомные», то есть любительские обновления – не все телеприемники поддерживают работу с ними, да и есть вероятность навредить.

Скачать прошивку можно на странице поддержки. Там в поисковой строке вводят модель телевизора. Если в списке ее нет – обращаются в чат технической службы.

Как узнать, какая модель ТВ стоит дома – посмотреть на корпус с обратной стороны, где есть наклейка с необходимой информацией, или открыть руководство по эксплуатации.

Что делать если возникли проблемы после обновления?

Никто не застрахован от неожиданных неприятностей и непонятных проблем. Особенно они пугают, если вы занимаетесь установкой или обновлением впервые, и пока не понимаете всех процессов.

Веб-браузер LG не запускается

Если утилита не запускается вообще, то, скорее всего, вы сделали что-то неправильно в процессе установки. Удалите текущую версию, и поставьте ее заново.

Веб-браузер не может подключиться к интернету

При таком явлении стоит проверить, корректно ли работает маршрутизатор. Убедитесь в том, что пароль введен верно, и частота сети соответствует параметрам телевизора.

Как обновить Smart TV Philips

Большинство моделей смарт-телевизоров Philips работает на базе Android TV, поэтому процесс их обновления многим покажется знакомым. Различия телефонного и телевизионного Андроида в части установки апдэйтов крайне незначительны. Если вы хоть раз обновляли смартфон, то без труда справитесь и с телеком.

Обновление через Интернет

Для начала убедитесь, что ТВ подключен к глобальной сети и возьмите в руки пульт.

Затем:

Нажмите на пульте кнопку с шестеренкой. Это откроет системную утилиту настроек.

• Войдите в раздел «Все настройки» (All settings). Выберите опцию «Обновление ПО» (Software update).
• В правой половине меню выберите «Поиск обновлений» (Search updates).
• В качестве места поиска укажите «Интернет» и нажмите «Начать» (Start).
• Подтвердите согласие на установку апдэйта нажатием «Принять» (Accept).

Дальнейшие действия пройдут без вашего участия. После успешного обновления телевизор перезапустится. Для закрепления результата производитель рекомендует ненадолго отключить питание аппарата и снова включить.

Обновление с флешки

Подготовка флешки для TV Philips выполняется по той же инструкции, что и для Samsung. Отличие – источник загрузки прошивки. У этого производителя ее также нужно искать в разделе поддержки официального сайта, введя наименование модели в поисковую строку.

Файлы прошивок находятся в разделе «Обновления ПО»

и «ПО и драйверы».

Скачанный файл необходимо распаковать на флешку.

Далее:

• Выключите питание телека, затем включите и сразу подсоедините флешку к одному из его USB-портов.
• Займите позицию наблюдателя или отправляйтесь пить чай. Все остальное умный телевизор сделает сам.

В процессе инсталляции на экране будет только надпись «Installing system update» и статус-бар. Когда все закончится, аппарат перезапустится. Вам останется только выключить и снова включить его питание.

Приметно по такой же схеме обновляются смарт-телевизоры других марок, которые работают на Андроид ТВ. А помимо них – многочисленные приставки-медиаплееры. Основные отличия между устройствами разных марок – интерфейсы раздела настроек зеленого робота. Однако даже если очень захотеть, запутаться там не получится.

Удачного обновления!