Почему на ноутбуке с windows 10 не работает клавиатура и что делать, 7 шагов
Содержание:
- Исправляем программный сбой
- Исправляем программный сбой
- Клавиатура печатает цифры вместо букв — простое решение
- Программные неполадки
- Причина 5: Брак
- Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать
- Механические повреждения
- Сочетание клавиш
- Причина 4: Вирус
- Способ 3: Отключение быстрого запуска
- Специфика работы с игровыми периферийными устройствами
- Сторонние программы
- Что делать
- Решение 6. Использовать USB клавиатуру
- Причины, почему не работает клавиша Fn на ноутбуке
- Клавиша Fn на ноутбуках Sony Vaio
- Как вводить символы без работающей клавиатуры
- На клавиатуру ноутбука пролилась жидкость
Исправляем программный сбой
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:
1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.
Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».
Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы
2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.
Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.
Лучше всего сделать это стандартным способом:
откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления
- откройте пункт «Клавиатуры»;
- обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
- выберете пункт «Автоматический поиск…»;
- дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows
А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.
Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:
- скачайте программу;
- установите ее и запустите;
- произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution
Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.
А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.
О других хороших подобных утилитах читайте на нашем сайте.
Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.
Для этого нужно сделать вот что:
- открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
- после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»
- в открывшемся окне нажмите «Далее»;
- дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы
нажмите «Далее» и затем «Готово».
В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.
Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.
Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.
Исправляем программный сбой
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:
1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».
Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.
Варианты выбора режима загрузки системы
2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.
Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:
откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;
Клавиатура печатает цифры вместо букв — простое решение
Довольно часто я начал встречать пользователей, которые столкнулись с проблемой: клавиатура печатает цифры вместо букв (такая ситуация очень распространена среди современных ноутбуков) — проблема эта не страшна и решается элементарно (я бы даже не сказал что это проблема — это задокументированная функция, которую вы включили по неосторожности)

Как правило данная ситуация происходит на ноутбуках, клавиатуры которых лишены цифрового блока, который обычно располагается справа (это связано с тем, что привычного размера клавиатура просто не уместится на поверхности ноутбука, а если и влезет — размер у них будет мал). Довольно многим этот цифровой блок очень нравится и незаменим в работе (кстати их даже продают отдельно в виде миниатюрной клавиатуры) и производители ноутбуков предусмотрели возможность печатать цифры параллельно с буквами… т.е. на время можно поменять назначение клавиш и вместо некоторых букв на клавиатуре ноутбука будут пропечатываться цифры.
Имея проблему — нужно искать пути ее решения. Почему это происходит мы разобрались — теперь давайте я расскажу как победить эти цифры!
Что делать, если клавиатура на ноутбуке печатает цифры вместо букв
Теперь очень внимательно рассмотрите клавиатуру вашего ноутбука… и сравните с фотографией опубликованной ниже — есть такие же клавиши U, I, O? А есть клавиша NumLK (В полноразмерной клавиатуре Num Lock)?
Если все это присутствует, то диагноз подтвердился — вы случайно включили особый режим Num Lock, который подменяет часть букв в правой части клавиатуры цифрами (как я и говорил — это для удобства некоторых лиц). Чтобы включить или отключить этот режим на ноутбуке — нужно нажать сочетание функциональной клавиши и Num Lock (Например на фотографии это клавиша INS вверху). Довольно часто она вынесена на отдельную кнопку (например у HP)…
Вполне возможно что у некоторых моделей ноутбуков может быть несколько иная комбинация, но смысл не меняется — это активация режима Num Lock… (на некоторых клавиатура эта клавиша может быть изображена графически — например в виде калькулятора)
Дорогой друг! Не важно что у вас не работает клавиатура, есть нау дау ферма и играть в нее можно без клавиатуры — там нужна только мышь или тачпад, так что все будет нормально
P.S. Вполне возможно (но очень-очень редко), такой косяк может быть вызван вредоносным программным обеспечением или использованием хитрой раскладки. Если вышеописанные советы не помогли — проверьте хотя бы какие раскладки клавиатуры установлены в системе (должны быть русская и английская) и постарайтесь подумать «Клавиатура печатает цифры вместо букв — как мне решить данный вопрос?»
Программные неполадки
Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.
Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать
При включении компьютера может произойти сбой системы. При нажатии на клавиши клавиатура не откликается. Всё дело в программной неисправности, произошла ошибка при загрузке драйверов. Исправить эту проблему можно своими силами. Перезагрузите компьютер и проверьте, заработало ли устройство.
Устранить неполадку можно при помощи диспетчера устройств:
- Открываем рабочий стол. Нажимаем кнопку Пуск.
- Выбираем диспетчер устройств.
- Ищем строку клавиатура.
- Удаляем, если устройство работает некорректно.
- Обновляем конфигурацию.
Компьютер устранит ошибки и переустановит клавиатуру правильно. На сайте производителя лучше скачать последние драйвера для вашего устройства. Клавиатура будет работать корректней, что в дальнейшем убережёт её от поломок.
Проверьте, не деформирован ли провод и сам разъём. Если вы пользуетесь беспроводным устройством, посмотрите, может она просто разрядилась. Проведите чистку, возможно всё дело в том, что она просто засорилась от крошек или воды. Если индикаторы не горят, а кнопки не работают, причина в механической поломке. Её придётся заменить на новую, не всегда такие повреждения может устранить даже мастер.
Почему компьютер не видит клавиатуру usb
Прежде всего проверяем правильность подключения. Осматриваем шнур на наличие надломов и повреждений. Если вы пользуетесь беспроводным изделием, первым делом проверяем USB-передатчик и батарейки. Попробуйте переключить передатчик в другой разъём, если изделие не зафункционировало, значит, поломка заключается именно в их неисправности.
Во время безопасного режима закачки или переустановки системы может возникнуть сбой. Если вы видите, что индикаторы не горят, при нажатии CapsLock клавиатура не реагирует проверяем настройки подключения в Bios. Следуем инструкции:
- Начинаем перезагрузку компьютера.
- В это время нажимаем клавишу F2 или Del. BIOS должен загрузиться.
- Меняем значение Disabled на Enabled в разделе Legacy USB.
- Сохраняем настройки, повторно перезагружаем.
После выполненных действий устройство должно заработать.
Отчего новая клавиатура не работает на компьютере
Первым делом перезагружаем компьютер. Если ничего не поменялось, скачиваем драйвера и пробуем ещё раз. Можно позвонить в техподдержку или гарантийный центр.
Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Она не работает и там — значит, вам попалась бракованная. По гарантии вам обязаны заменить её на новую.
Возможно проблема в разъёме самого компьютера, тогда придётся вызывать мастера. При переходе с PS/2 на USB компьютер может её не увидеть. Заходим в Bios и меняем значения. В беспроводном устройсстве проверяем батарейки. Выключите компьютер, отсоедините клавиатуру и вставьте её обратно.
Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10
Сбой — это не редкость. При переустановке Windoows на версию 10 нередко случаются проблемы с использованием клавиатуры, она просто отказывается работать. Обязательно проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Если у вас стоит антивирусник, не стоит расслабляться, замечено, что именно он блокирует работу клавиатуры.
При нарушении работы программного обеспечения зайдите в раздел Настройки. Выбираем подраздел Клавиатура, исправляем ошибки в настройках. В большинстве случаев достаточно отключить функцию фильтрации ввода. Windows 10 умеет сам устранять неполадки. В параметрах ищем средство устранения неполадок и запускаем его. Дальше нужно будет только следовать инструкциям.
Нарушений и путей устранения проблем на Windows 10 множество, но справиться с ними можно самостоятельно. При проверке в Bios вы можете обнаружить, что компьютер показывает исправность клавиатуры. При работе в блокноте или приложениях из магазина мы видим обратный эффект.
Клавиатура не работает. Что же делать в этом случае? Причина в том, что не запущен процесс ctfmon.exe. Проблем с его установкой у вас возникнуть не должно. Если на своём компьютере вы решили установить Windows 10 и пользуетесь USB мышью, то как вариант можно попробовать переподключить изделие в другой порт и она начнёт работать.
Метод не 100 %, но испробовать можно! Один из самых частых случаев, почему клавиатура то работает, то нет кроется в ошибке при работе быстрого запуска. В настройках можно найти пункт настройки кнопок электропитания. Отменяем быстрый запуск и не забудьте сохранить изменения.
Если же вам совсем ничего не помогло, из перечисленного выше, то придётся скачать драйвера для мыши от Windows 8. Ещё раз выполнить поиск обновлений. Сначала необходимо удалить все драйвера.
Механические повреждения
Вообще в клавиатуре фактически нечему ломаться. Поломка касается, как правило, одной или нескольких кнопок. Они нажимаются, но срабатывают через раз. Бывает и так, что с одним нажатием клавиша «залипает», после чего срабатывает постоянно без участия пользователя. Эти проблемы чаще всего возникают в результате пролития на устройство жидкости, после ударов или неправильной транспортировки компьютера. Необходимо обратиться за помощью профессионалов, так как самостоятельно восстановить контакты, сменить шлейф и уж тем более микросхему невозможно.
В крайне редких случаях клавиатура полностью перестает работать с падением уровня заряда батареи ниже установленного уровня (обычно 7%). Срабатывают определенные настройки, и устройства ввода отключаются. Эта особенность характерна некоторым ноутбукам от китайских производителей. Поэтому не будет лишним отключить аккумулятор, подключить компьютер к сети и проверить работоспособность всех кнопок.
Сочетание клавиш
Изменение настроек в BIOS
Смена приоритета кнопки Fn с помощью BIOS описана в следующем видео:
Переключить» режим использования ряда F с мультимедийного на функциональный и оставить рабочей кнопку Fn, можно с помощью BIOS. Нужно изменить там соответствующие настройки.
Сегодня почти на любом ноутбуке изменить режимы можно только там. Причем по умолчанию на новом компьютере задействован режим мультимедиа, позволяющий пользователю регулировать яркость и громкость, управлять перемоткой песен и выполнять другие операции.
В моделях Lenovo достаточно выполнить несколько действий:
- Перейти в BIOS после включения ноутбука. Для этого нужно нажать F8, ESC или другую клавишу (в зависимости от модели).
- С помощью стрелок на клавиатуре перейти в раздел «System Configuration».
- Изменить опцию «Action Keys Mode» на «Disabled» (отключить) или «Enabled» (включить).
- Выйти из BIOS с сохранением изменений.
После перезагрузки компьютера, если Action Keys Mode имеет значение Disabled – мультимедийный режим в ряде F будет отключен, а кнопке Fn можно назначить в операционной системе выполнение другой операции. Enabled позволит включить кнопку Fn на ноутбуке Lenovo и вернет возможность работать в мультимедийном режиме.
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 3: Отключение быстрого запуска
Функция быстрого запуска, безусловно, очень удобна, однако следствием ее включения могут возникнуть разного рода ошибки. Чаще всего они встречаются как раз на ноутбуках, преимущественно по той причине, что технология ускорения включения сохраняет ядро Windows и драйверы в файл гибернации, соответственно, при следующем запуске ПК не создает полностью новый сеанс. Соответственно, есть смысл отключить ускорение запуска ОС и проверить, оно ли повлияло на сбой в работе клавиатуры.
- Откройте «Пуск», найдите папку «Служебные — Windows» и разверните ее. Из результатов выберите «Панель управления».
Найдите раздел «Электропитание» и зайдите в него.
На панели слева кликните по пункту «Действия кнопок питания».
Пока что отключение нужного пункта запрещено, поэтому сперва нажмите на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Снимите галочку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Обратите внимание на подпись, которая сообщает о том, что это не влияет на режим перезагрузки, а только на включение ноутбука с нуля.
Выключите и включите, а не перезагрузите ноутбук. Если дело окажется не в этом, быстрый запуск можно активировать обратно.
Специфика работы с игровыми периферийными устройствами
Игровая клавиатура, разумеется, стоит дороже (иногда намного) обычной. Дело здесь не только в бренде, но и в функциональности.

Игровая клавиатура — мощное оборудование
Клавиатуры для геймеров имеют повышенную отзывчивость клавиш, которую даже можно настраивать. Кроме того, существуют специальные драйвера для управления столь тонким профессиональным оборудованием. В таких программах можно настроить разные сочетания клавиш на одну кнопку (макросы). Это часто бывает необходимо игрокам в шутеры или стратегии, когда все нужно делать максимально быстро.

Настройка игровой клавиатуры в драйвере
С помощью макросов вы также можете назначить некоторые буквенные клавиши на ввод цифр. Это может пригодиться для разных случаев. Например, если вам нужно быстро менять оружие в игре, или если боковые клавиши справа сломались.
https://youtube.com/watch?v=DwoSnohFtE0
Сторонние программы
Отключение и включения клавиатуры на ноутбуке Асус, Леново может производится через сторонние программы. Лучшее предложение — Toddler Keys.
Если интересует, как подключить оборудование, сперва стоит ознакомиться со справкой. Клавиши выключаются при помощи опции Lock Keyboard (disable).
На официальном сайте компании-разработчика содержится информация о поддержке языка, интерфейса. Продукт является бесплатным, в 2020 году доступна русская версия утилиты. Размер на диске – 500 КВ.
Функции:
- Выбор оборудования;
- Язык;
- Настройки;
- Пользователь.

При переходе в окно настроек отображаются данные о текущем статусе. Есть возможность уточнить информацию насчет задержки либо лагов. Пользователь самостоятельно проводит тест и способен контролировать процесс. Чтобы произвести перезагрузку оборудования, стоит выбрать иконку «выкл». После этого требуется перезагрузка ноутбука.
Keyboard Maniac – это программа, которая дает возможность проверить состояние клавиатуры. Бывает, что залипают только некоторые кнопки. Как у ATNSOFT Key Manager, предусмотрена возможность назначения горячих клавиш. Некоторые пользователи называют Keyboard Maniac менеджером, он открывает доступ к расширенным возможностям.
На клавиатуре легко изменить функции, а также интерфейс. Это удобный инструмент для проверки оборудования, если оно перестало реагировать на сигналы. Keyboard Maniac сразу покажет уведомление, когда проблема заключатся не в системе. Последнее обновление вышло в 2007 году, но версия является актуальной.
Плюсы:
- Бесплатно;
- Простой интерфейс;
- Открытый код;
- Отсутствие вирусов;
- Поддержка многих систем.
Key Remapper входит в список универсальных программ. Инструмент работает на ноутбуках разных производителей. Есть опции не только для отключения, назначения кнопок, но и изменения подсветки. Пользователи проверяют оборудование и получают развёрнутую справку.
Плюсы:
- Быстрая работа;
- Создание профиля;
- Русский интерфейс.
Когда пользователь находится в меню, остается выбрать опцию. Работая в основном профиле, открыты все вкладки. Наведя курсор на устройство, появляется окно блокировки, эмулирования и прочего.
KeyFreeze
Компактное приложение, интерфейс состоит только из одного элемента «Lock keyboard & Mouse». При нажатии блокируется мышь, клавиатура и панель тачпада у ноутбука. Для отмены действия одновременно зажимайте Ctrl+Alt+Del, затем «Отмена» для закрытия меню.
Toddler Keys
Имеет чуть больше настроек, после установки иконка приложения возникнет в трее. Как отключить с помощью Toddler Keys клавиатуру на ноутбуке: кликайте по значку утилиты, в меню отмечайте «Lock keyboard». Соседние параметры дополнительно отключают мышь, кнопку питания и блокируют диск.

В опциях можно выставить автоматическое блокирование средств ввода при неактивности в течение определенного времени.
Kid Key Lock
Приложение выпущено в виде полной и компактной версии, не требующей установки. Для доступа к настройкам введите последовательность kklsetup прямо на рабочем столе. Программа позволяет отключать как отдельные кнопки клавиатуры и мыши, так и все сразу. Также в параметрах можно поменять последовательности, которые надо вводить для открытия и закрытия приложения.
Что делать
Теперь подробнее разберемся, как поступить, если не работают некоторые клавиши на клавиатуре. В такой ситуации начните с простых проверок, а уже после переходите к более сложным шагам.
Проверьте кнопки на факт попадания мусора
Если не работают только некоторые клавиши, начните с их осмотра. Причиной может быть попадание крошек, пыли или волос, пыли и мусора, которые со временем скапливаются в полости и мешают нажатию.
Такую проблему легко распознать. Некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука не работают — нажмите на них сильнее. Если они все-таки срабатывают, проблема в накоплении грязи. Во избежание таких проблем периодически чистите клавиатуру ноутбука. Здесь имеются некоторые варианты:
- Используйте баллончик со сжатым воздухом, который продается в большинстве магазинов. Как вариант, подойдет пылесос при наличии реверсного режима. Таким способом легко избавиться от загрязнений и крошек и устранить ситуацию, если не работает часть клавиатуры на ноутбуке.
- Купите специальный пылесос, который легко найти на любом из китайских сайтов. Такое средство предназначено специально для чистки клавиш, если некоторые не работают.

- Задействуйте «растекающиеся» липучки. Принцип работы прост. Вы кладете специальное изделие на клавиатуру, вдавливаете его и дожидаетесь растекания. При этом пустоты между кнопками заполняются, а мусор прилипает к ним. После этого остается только снять изделие вместе с загрязнениями.
- Переверните устройство. Если у вас перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука, переверните его и слегка постучите (потрясите). Минус в том, что такой метод не очень эффективен и имеется риск повредить другие элементы.
Наиболее надежный способ — разобрать устройство и вычистить все изнутри. В таком случае нужно знать конструкцию девайс и представлять, как починить клавиатуру, если не работают кнопки. Здесь пользователем необходимо понимать, что все действия выполняются на свой страх и риск.

Проверьте работу кнопок с помощью специальных программ
Для проверки внимательно изучите все кнопки на клавиатуре с помощью специальной утилиты. Как вариант, используйте Keyboard test utility. Ее возможности позволяют быстро определить, какие именно кнопки на клавиатуре ноутбуке не работают. Программа проста в применении и не нуждается в дополнительном пояснении. После нажатия какой-либо кнопки она заливается желтым. Задача — пройтись по всем клавишам.
Для применения этого метода необходимо сделать аварийную флешку LiveCD, а после записать на нее указанную выше программу. На следующем шаге загрузитесь с этой карты и запустите проверку клавиатуры. Так вы сможете быстро выяснить, если некоторые клавиши не работают.

Проверьте БИОС
Бывают ситуации, когда проблема касается только функциональных кнопок. В частности, не работают клавиши с F1 по F12 на клавиатуре. Дополнительно могут быть трудности и с функциональной клавишей Fn. Сразу отметим, что в некоторых моделях ноутбуков такие кнопки выключены, а вместо них выполняются иные опции — включение и отключение Вай-Фай, повышение и снижение громкости, а также другие возможности.
После входа в BIOS перейдите в раздел, отвечающий за специальные кнопки. В зависимости от модели этот раздел может отличаться. Как правило, необходимо войти в System Configuration, а там перейти в секцию Action Keys Mode. Здесь необходимо установить параметр Enable.

Выполните глобальную чистку
Не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука — попробуйте почистить изношенные или окисленные дорожки. Это особенно актуально, если вы случайно залили клавиши. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:
- Снимите клавиатуру, на которой не работают некоторые клавиши.
- Промойте ее теплой водой с моющим средством.
- Просушите ее и дайте просохнуть.
- Установите на место.
Если этот метод не дал результата, может потребоваться разбор устройства и чистка каждой клавиши по отдельности. Учтите, что процесс снятия клавиатуры зависит от модели ноутбука и может отличаться.

Альтернатива
Некоторые кнопки так и не работают, то устранить неисправность не удалось, а менять ноутбук нет желания, попробуйте обойтись без них. Используйте одну из следующих хитростей:
Переназначьте нужные клавиши на другие места. Для этого можно использовать специальный софт, к примеру, MapKeyboard. С его помощью легко поменять назначение некоторых кнопок на ноутбуке за 10-20 секунд.

- Подключите дополнительную «клаву». Это не очень удобно, но позволяет на время отсрочить решение проблемы.
- Используйте виртуальную клавиатуру на экране. Такой метод подойдет для тех случаев, когда не нужно вводить большие объемы информации.

Решение 6. Использовать USB клавиатуру
Конечно, это не решение проблемы, но вы можете использовать отдельную USB клавиатуру, пока почините встроенную в ноутбук.
Как правило, отключение фильтрации ввода и обновление всех драйверов решает проблему с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке.
Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?
Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.
Причины, почему не работает клавиша Fn на ноутбуке
Для начала — об основных причинах, по которым может не функционировать Fn на клавиатуре ноутбука. Как правило, с проблемой сталкиваются после установки Windows (или переустановки), но не всегда — та же ситуация может возникнуть после отключения программ в автозагрузке или после некоторых настроек БИОС (UEFI).
В подавляющем большинстве случаев ситуация с неработающей Fn бывает вызвана следующими причинами
- Не установлены специфичные драйверы и ПО от производителя ноутбука для работы функциональных клавиш — особенно если вы переустановили Windows, а затем использовали драйвер-пак для установки драйверов. Также, возможно, что драйверы есть, например, только для Windows 7, а вы установили Windows 10 (возможные решения будут описаны в разделе про решение проблем).
- Работа клавиши Fn требует запущенного процесса утилиты производителя, но эта программа была убрана из автозагрузки Windows.
- Поведение клавиши Fn было изменено в БИОС (UEFI) ноутбука — некоторые ноутбуки позволяют изменять настройки Fn в БИОС, также они могут измениться при сбросе БИОС.
Чаще всего причиной оказывает пункт 1, но далее рассмотрим все варианты по каждой из вышеуказанных марок ноутбуков и возможные сценарии исправления проблемы.
Клавиша Fn на ноутбуках Sony Vaio
Несмотря на то, что ноутбуке Sony Vaio уже не выпускаются, вопросов по установке драйверов на них, в том числе для включения клавиши Fn очень много, связано это с тем, что очень часто драйверы с официального сайта отказываются устанавливаться даже на ту же ОС, с которой поставлялся ноутбук после ее переустановки, а тем более на Windows 10 или 8.1.
Для работы клавиши Fn на Sony обычно (некоторые могут отсутствовать для конкретной модели) требуются следующие три компонента с официального сайта:
- Sony Firmware Extension Parser Driver
- Sony Shared Library
- Sony Notebook Utilities
- Иногда — Vaio Event Service.
Загрузить их можно с официальной страницы https://www.sony.ru/support/ru/series/prd-comp-vaio-nb (или можно найти по запросу «ваша_модель_ноутбука + support» в любом поисковике, если на русскоязычном сайте вашей модели не оказалось). На официальном российском сайте:
- Выберите вашу модель ноутбука
- На вклакде «ПО и загрузки» выберите операционную систему. Несмотря на то, что в списках может присутствовать Windows 10 и 8, иногда нужные драйверы доступны только если выбрать ту ОС, с которой ноутбук изначально поставлялся.
- Скачайте необходимое ПО.
А вот далее могут возникнуть проблемы — не всегда драйверы Sony Vaio желают устанавливаться. На эту тему — отдельная статья: Как установить драйверы на нотубук Sony Vaio.
Как вводить символы без работающей клавиатуры
Во всех операционных системах семейства Windows есть так называемая экранная клавиатура. Она позволяет, оперируя только тачпадом, вводить буквы и цифры. Найти это полезную программу можно:
- нажав Пуск-Программы-Специальные возможности в Windows 7, XP;
- кликнув правой кнопкой на панели задач, выбрав меню Панели инструментов, затем Сенсорная клавиатура в Windows 8 и выше.
Получив экранную клавиатуру, можно достаточно просто писать слова, набирать цифры. Если же скорость работы таким способом не устраивает, придется подключить к ноутбуку внешнюю физическую клавиатуру, к порту USB или по Bluetooth.
На клавиатуру ноутбука пролилась жидкость
Залитый лэптоп необходимо сразу же обесточить — отключить от сети, вынуть аккумулятор, после чего в открытом виде перевернуть и дать жидкости стечь. Даже если объем пролитого был небольшой, устройство нельзя включать, не убедившись, что пространство под клавишами и материнская плата остались сухими, для чего потребуется разобрать ноутбук.
Если жидкость не содержала сахара или соли, достаточно аккуратно вытереть ее со всех деталей. Кислые, сладкие, соленые или щелочные растворы агрессивны, быстро вызывают коррозию, а потому снятые кнопки придется промыть чистой, лучше дистиллированной водой. Поверхность под ними и при необходимости «материнку» — протереть влажными салфетками. Помочь жидкости испариться можно, обработав влажные участки спиртом. В любом случае после всех манипуляций ноутбуку придется сохнуть разобранным не меньше суток.
coffee spilling on keyboard