Не включаются беспроводные наушники
Содержание:
- Другие причины возникновения подобной проблемы
- Программные сбои
- Не работает один беспроводной наушник.
- Проверяем, подключён ли Блютуз
- Другие проблемы с наушниками и телефоном
- Не заряжается один правый или левый наушник в чехле
- Почему не подключаются проводные наушники к телефону?
- Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново
- Классификация
- Как работает проверка микрофона
- Профилактика неисправности
Другие причины возникновения подобной проблемы
Что делать если не работает один наушник? Нередкая поломка — разрыв внутренних проводков. В большинстве случаев это связано с низким качеством сборки наушников. Для решения этой проблемы особых навыков не требуется.
Многие пользователи задаются вопросом: что делать если не работает один наушник? То есть во время прослушивания явно выражен сбой звука из одного наушника. Или он слышен через раз. В этом случае заняться этим вопросом нужно сразу, лучше не затягивать. При своевременном ремонте возможно будет избежать полной поломки наушников. Эта причина одна из самых распространенных. А возникает она из-за неаккуратного использования наушников: пользователь часто перегибает провод. Если разрыв возник возле основания провода, то выход из этой ситуации может быть только один — обрезать провода.
Затем произвести проверку и подсоединить к гаджету. Теперь стоит внимательно изучить звук. Если имеются неполадки, в том числе и прерывистый шум, то стоит разобрать и все детально изучить еще раз.
Многие покупают дорогие наушники, тем самым рискуют быть обманутыми. Выбирая устройство, стоит учитывать его тип и технические параметры. Большой популярностью сегодня пользуются беспроводные наушники. Но спрос на модели с проводами даже не думает падать. Ибо у беспроводных есть огромный минус: большой вес и ограниченный сигнал действия.
Какие еще есть ответы на вопрос: «Что делать если один наушник не работает?» Возможно, произошел разрыв в самом наушнике. Проблему можно решить с помощью отвертки или небольшого ножика.
Исследуем внутреннее содержимое. В наушнике есть специальная мембрана, она-то и может быть изогнута или загрязнена. Если имеется искривление, то стоить попробовать самостоятельно выпрямить его. А при загрязнении причину искореняют обычным спиртовым раствором: достаточно плавными движениями протереть мембрану.
Если не работает наушник на телефоне, не стоит сразу выбрасывать устройство или нести его в ремонт. Можно внимательно осмотреть наушники и попробовать починить в домашних условиях
Во время ремонта стоить уделить внимание всем нюансам разбора и сборки изделия
Программные сбои
Среди программных причин отсутствия звука можно выделить следующие:
- Проблемы с драйверами. Криво встали дрова после установки Windows, из-за системного сбоя или неудачного перехода на новую версию драйверов.
- Не запущена служба Windows Audio.
- Неудачное обновление десятой Винды.
- На компе похозяйничал вирус.
- Звук отключен в БИОСе.
Бывают ситуации, при которых не только пропал звук: есть и другие проблемы, компьютер в целом ведет себя неадекватно. Если столкнулись с этим — прошерстите ПК антивирусной программой.
Наклацали что-то в БИОСе? Зайдите в раздел Advanced либо Integrated Peripherals, выберите Onboard Devices и посмотрите, чтобы параметр со словом «Audio» либо «Azalia» был включен.
Если подкачало обновление «десятки» — зайдите в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Восстановление». Вернитесь к предыдущей конфигурации Винды. О решении остальных программных проблем читайте далее.
Приводим в чувство тачпад: Не работает тачпад на ноутбуке: 5 способов решения проблемы
Проверка подключения
Не спешите углубляться в настройки, для начала посмотрите, что со значком звука в системном трее:
- Кликаем левой по аудиозначку и проверяем уровень громкости. Если он на нуле, то понятно почему компьютер напрочь не видит наушники.
- Клацаем правой по громкоговорителю и выбираем «Звук». Если в открывшемся окошке изображены наушники со стрелочкой вниз или с зеленой галочкой другое устройство — включаем «ушки» или выбираем их.
В поисках утраченного: Как восстановить жесткий диск ноутбука и всю информацию на нем: 4 рабочих метода
Обновление или переустановка драйверов
О неполадках с драйверами говорят «неправильные» значки в диспетчере устройств — со стрелочкой вниз или желтым треугольником с восклицательным знаком. В первом случае включаем устройство, во втором — обновляем драйвер. Автопоиск дров не всегда справляется с задачей. Лучше поискать их самостоятельно:
- для стационарного компа с интегрированным звуком вбиваем в поиск модель материнки и support;
- для ноутбука — спецификацию лэптопа и support.
Если на сайте производителя отсутствуют аудиодрайвера для Windows 10 — берем то, что предлагают для «восьмерки» или «семерки». Главное, чтобы разрядность была подходящей: между операционными системами х64 и х86 большая разница.
Скачиваем драйвера и устанавливаем их. Обычно все становится как надо. Если в Диспетчере устройств не исчезли «неправильные» значки — попробуйте сначала в нем удалить аудиоустройство. После перезагрузки Винда его вновь обнаружит, и откроется мастер установки оборудования.
Интересная статья: Как работает роутер: принцип действия и устройство маршрутизатора в 6 разделах
Настройка звука в Windows
За правильную работу звукового софта в системе отвечает служба Windows Audio. Ее может остановить, например, какая-нибудь бестолковая программа-оптимизатор. Естественно, после этого пропадает звук. Для исправления ситуации кликаем правой по аудиозначку в системном трее и выбираем Устранение неполадок. Windows нельзя похвалить за впечатляющую способность к самоизлечению, но запустить службу самостоятельно, когда это действительно необходимо, она вполне способна. Система выполнит диагностику выбранного вами устройства и сообщит о результате. Винда не справилась? Тогда клацаем Win+R и набираем команду services.msc. В списке служб операционки находим Windows Audio. Открываем, выбираем автозапуск и запускаем.
Еще одна причина, почему не подключаются новенькие наушники к компьютеру, — отсутствие файла audiosrv.dll. Скачать его можно с ресурса dll-files. com. На этой площадке имеется строка поиска. После скачивания системного файла нужно скопировать его в папку C:\Windows\System32.
Решаем проблему со звуком: Шумят, шипят, фонят колонки: 4 причины проблемы и действенные решения
Настройка в программе Realtek
Во многих компах имеется Диспетчер Realtek HD — программная оболочка для настройки звука. Она отвечает за взаимодействие с драйверами. С помощью RHD на некоторых звуковухах можно настраивать аудиоразъемы, расположенные в передней и задней частях ПК. Это может пригодиться, если звук пропал из-за путаницы в аудиовыходах или неисправности одного из разъемов.
Чтобы открыть RHD, следуем по пути «Панель управления» → «Оборудование и звук». Вверху справа будет ссылка на Дополнительные настройки. Можно выбрать один из вариантов, например, подключение колонок сзади, наушников — спереди. В случае неисправности особенно полезной становится функция переназначения разъемов. Для наушников можно назначить не зеленый, а черный выход аудио.
Познавательная статья: Чем мониторы отличаются от колонок — главные различия 2 видов акустики
Не работает один беспроводной наушник.
Иногда возникает ситуация, когда один из беспроводных наушников не подает звук.
Если вы включаете проигрыватель и не можете понять, почему не работает наушник, для начала необходимо проверить само устройство. Если оно исправно, то проблема кроется в наушнике.
Возможные проблемы.
-
Один наушник разрядился.
Часто наушники разряжаются по разному, потому что у многих моделей – один наушник ведущий, он и разряжается первым. - Засорение динамика.Особенно если попала вода. Конечно полностью звук не исчезнет, но на низкой громкости можно ничего не услышать.
-
Неправильное расположение элемента питания.
Если в ваших наушниках сменный элемент питания – не перепутайте полярность. -
Неправильное расположение гарнитуры.
Некоторые модели имеют датчик присутствия в ухе. При неправильном расположении он может не сработать и звука не будет. -
Проблемы с подключением.
Иногда подключается только 1 наушник. Нужно выполнить их сопряжение. -
Сбои в настройках источника звука.
Иногда дело не в наушниках, а в источнике звука.
Как исправить.
В зависимости от сложности поломки, её можно исправить в сервисном центре или собственными силами.
При засорении динамика мусором, серой, пылью они аккуратно удаляются тонкой иглой, скрепкой и ватным тампоном. Очистку стоит производить плавными движениями. Резкие движения приведут к поломке динамиков.
Для очищения продается специальный спрей.
Проверку можно производить через несколько минут. Что бы не засорялся динамик стоит периодически осуществлять профилактику, а для сохранения лучшего контакта разъема рекомендуется приобрести защитный чехол.
При неправильном размещении батарейки необходимо проверить плюс и минус элемента питания. Плюс у батареек размером 11 миллиметров должен быть расположен к верху. Для меньших батареек плюс располагается снизу. Легкий шум после вставки батарейки свидетельствует о правильном ремонте.
Неправильное подключение гарнитуры может быть связано с переполнением памяти телефона. Если Вы не можете понять, почему работает один наушник, то попробуйте переименовать название используемого устройства в телефоне.
Многие телефоны могут передавать звук через динамик, а не через наушники. Для этого необходимо зайти в настройки, и сделать правильный выбор.
Если после всех проведенных ремонтных и профилактических процедур по-прежнему не работает один наушник, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Проверяем, подключён ли Блютуз
Если вы используете беспроводную гарнитуру с применением Блютуз, то, скорее всего, данная функция отключена. Нужно её включить, и наушники заработают. Если же вы используете обычную гарнитуру, то телефон определит их в независимости от функций Блютуз. Но, могут быть исключения. Для решения данной проблемы нужно:
- Для начала, нужно зайти в настройки;
- Затем, находим вкладку Блютуз;
- Проверяем, включена ли она, и сопряжена ли она с вашим смартфоном, или нет?
- Если функция включена, её нужно отключить;
- После этого, наушники должны заработать.
Нам осталось проверить наушники. Если гарнитура заработала, мы решили проблему. Если же нет, будем исправлять дальше.
Другие проблемы с наушниками и телефоном
Бывает, что проблема не в разъеме или наушниках, а в самом программном обеспечении. Легче всего это можно выявить, если недавно была установлена программа, после которой перестали работать наушники. Возможно, придется сбросить все настройки телефона до заводских
, а можно попробовать скачать программу, которая поможет настроить наушники.
Например, с подобной проблемой я сталкивался во время использования Xiaomi Redmi Note 7
. На смартфоне была установлена кастомная прошивка, которая по началу работало сносно. Но через какое-то время смартфон наотрез отказывался подключать к аудиосистеме. О причинах такого поведения можно лишь догадываться.
Возможно, телефон не видит наушники, из-за обычного зависания системы. Это часто встречается в китайских аппаратах, иногда даже в самых дорогих смартфонах. Можно попробовать перезагрузить устройство, но, если это не помогло, значит, придется сбрасывать до заводских настроек, только перед этим, нужно всю нужную информацию скинуть на другое устройство.
Если говорить за бюджетные смартфоны, то возможно, эта проблема возникает из-за переполненной памяти телефона
. Ведь когда проблема с памятью, телефон ведет себя по-разному. За этим нужно следить постоянно, чтобы аппарат не перегружался мусором.
Проблема может крыться в музыкальном плеере
, он имеет свои собственные настройки, которые нужно настраивать под каждую гарнитуру. Если телефон Apple, то не все наушники будут подходить под работу с ним. Версия прошивки может быть устаревшая, ее можно переустановить самостоятельно.
На сегодняшний день стали довольно популярны беспроводные Bluetooth-наушники
. Если они не работают, то проблема, скорее всего, кроется в подключении Bluetooth.При покупке таких наушников, нужно обязательно проверять совместимость их и смартфона , также проверять заряд батареи, ну и конечно проверять, чтобы Bluetoothна телефоне был включен.
В случае аппаратной неисправности наушников следует как можно быстрее обратиться в сервисный центр или к продавцу. Например, Ситилинк меняет купленные аксессуары по гарантии прямо на месте — проверено
Не заряжается один правый или левый наушник в чехле
Меня также спрашивают, что делать, если один из наушников — правый, левый или сразу оба — не заряжается.
- Если у вас новые Redmi Airdots или Xiaomi Earbuds и вы их только что распаковали, то первым делом проверьте, нет ли на контактах беспроводных наушников пленки. Ее наклеивают на заводе, чтобы при пересылке не было соединения с батареей. Такие правила безопасности перевозок. Очень часто люди их не замечают и не отклеивают, а потом удивляются, почему наушники в кейсе не заряжаются
- Следующее, что надо проверить, это насколько надежно наушник сидит в своей ячейке. Как я уже сказал, конструкция кейса такова, что их легко сдвинуть с места. Из-за чего теряется контакт с усиками, которые идут от аккумулятора, и в результате наушник не заряжается.
- Также проверьте, что контакты чистые. В процессе эксплуатации они могут засориться или окислиться, и на встроенный аккумулятор перестает поступать энергия. Можно тоже протереть их ватой со спиртовым раствором
- Еще одна проблема, возникающая при использовании Redmi Airdots или Xiaomi Earbuds, — западание контактных «усов» в самом кейсе из-за поломки пружинки или залипания от грязи. Убедитесь, что они при изъятии наушников возвращаются в исходное положение

Если эти советы вам не помогли, то есть три решения проблемы с зарядкой наушников и кейса.

Зарядить кейс другим кабелем
Вот это как раз и был мой случай. С виду нормальный оригинальный кабель Lightning, а на самом деле оказался нерабочий. Где он взялся на мою голову?
Такое вообщ часто случается. Очень уж хлипенькие кабеля делает Apple. Похоже они просто самоуничтожаются по истечении определенного времени.

Я уже несколько раз в других статьях советовал Lightning кабель от UGREEN. Качество классное, официальный чип и никаких нареканий на работоспособность за три года. Китайские бренды уже научились делать вещи не хуже Apple.
Сбросить до заводских настроек
Если вы помните, наушники AirPods это не просто миниатюрный динамик с батарейкой. Тут и чип W1 свой имеется, и контроллер зарядки, и мозги в кейсе. Естественно все это работает под управлением ПО, которое может глючить или совсем зависнуть.
Возможно это ваш вариант, поэтому давайте попробуем просто сбросить AirPods по инструкции ниже.
ШАГ 1 — Вставьте наушники в чехол.
ШАГ 2 — На задней стороне чехла в нижней части найдите круглую кнопку настройки.

ШАГ 3 — Откройте чехол AirPods.
ШАГ 4 — Зажмите и удерживайте круглую кнопку как минимум 15 секунд, до тех пор, пока LED индикатор внутри кейса 3 раза мигнет оранжевым цветом, а затем загорится непрерывным белым.
Это все… Ваши AirPods были скинуты до заводских настроек. Теперь поднесите AirPods к любому из своих устройств, откройте крышку наушников и заново настройте Bluetooth соединение. После сброса AirPods до заводских настроек, придется заново подключать их к каждому устройству, с которым вы их использовали ранее.
Почему не подключаются проводные наушники к телефону?
В случае с проводными устройствами ситуация сильно изменяется, так как способ передачи сигнала другой, поэтому и проблемы отличаются. Условно их можем разделить на 2 категории: программные и физические. Обе ниши рассмотрим отдельно.
Неполадки в работе ПО
Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.
Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:
- Проверяем разрешения приложений. Есть 2 потенциальных виновника: требуемые привилегии не были выданы аудиоплееру или их получило приложение, что блокирует звук. Следует зайти в настройки устройства и в разделе с разрешениями посмотреть, какие программы имеют доступ к управлению звуком. Если среди них нет проигрывателя, вот и ответ на вопрос. Наушники определяются, но звук не передается на них.
- Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play.
- Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset.
- Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.
Аппаратный сбой
Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.
Другие причины, почему не работают наушники на телефоне
- Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов.
- Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь.
- Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке.
- Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.
Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново
Не подключайте слишком много гаджетов к смартфону.
Эта проблема довольно часто встречается у тех владельцев устройств, которые регулярно подключают новые гаджеты к своему смартфону. Например, вы подключаетесь к рабочему компьютеру для передачи пары файлов или подключаете телефон к динамику Bluetooth друга для прослушивания музыки, когда вы находитесь на улице. Или вы постоянно сопрягаете часы, а также купили наушники с Bluetooth.
В этом случае единственный совет — удалить все устройства, которые в данный момент не используются. Модуль Bluetooth просто не может хранить данные от десятков различных гаджетов для сопряжения.
Классификация
Принцип действия наушников аналогичен работе громкоговорителей, однако из-за того, что они излучают звуковые колебания внутри небольшого замкнутого объема человеческого уха (ушной раковины), их мощность составляет порядка 0,001-0,1 Вт.
Конструктивно все наушники состоят их двух динамиков, которые:
- связаны между собой посредством гибкой пластины (оголовья), удерживающей их на голове пользователя;
- вставляются непосредственно в уши слушателя.
Отечественный рынок заполнен самыми разнообразными моделями, отличающимися друг от друга не только внешним видом, но и конструкцией. Так, классифицируют гарнитуру по:
- способу передачи звука;
- конструкции;
- креплению;
- разъему для подключения к источнику звука;
- виду излучателя и пр.
По способу передачи звука
По способам воспроизведения звуковых сигналов различают наушники беспроводные и проводные. Сейчас практически все головные телефоны, применяемые для высококачественной (профессиональной) передачи звука, предполагают соединение с источником сигнала посредством проводов. Беспроводная гарнитура связывается с источником звука, используя современные технологии (ИК-излучение, блютуз) или по радиоканалу. Зачастую они имеют небольшой радиус действия и плохо звучат.
По конструкции
Конструктивно различают 4 разновидности аксессуара, в зависимости от расположения на ушной раковине:
- вставные – находятся в ушных раковинах;
- внутриканальные (иначе — вакуумные) – располагаются глубоко в слуховых каналах;
- накладные – покрывают раковины;
- полноразмерные (мониторные) – закрывают уши целиком.
По креплению
Вставные и вакуумные наушники (капельки) держатся на голове за счет вкладышей, которые вставлены в уши. Накладные и полноразмерные головные телефоны оснащаются специальным оголовьем, соединяющим чашки наушников между собой. Оно может иметь вид вертикальной или затылочной дужки. При этом кабель, соединяющий наушники с источником звука, может быть подведен как к каждому из телефонов, так и к одному из них. В последнем случае вторая чашка связана с первой отрезком провода, который спрятан в оголовье телефонов.
По разъему
К источнику звука наушники подключаются при помощи разъемов типа Jack, Mini-jack или Micro-jack. Головные телефоны нового поколения оснащаются соединителями USB, mini-USB, micro-USB или Tipe-c.
По излучателю
Самым ответственным узлом в наушниках любого типа является излучатель звука. Его работа основана на использовании мембраны. Так, по этому признаку различают три вида гарнитуры.
- Мембрана с прикрепленной катушкой и проводом находится в поле излучения постоянного магнита. При взаимодействии полей, распространяемых катушкой и постоянным магнитом, мембрана колеблется, вызывая звуковые волны, повторяющие диапазон электрического сигнала (динамические излучатели). Головные телефоны с этим типом излучателей наиболее распространены на отечественном рынке.
- Мембрана, устроенная между двумя электродами. Она отличается тонкостью и сверхчувствительностью и обеспечивает высокую верность воспроизведения звука (электростатические излучатели). Для подключения к стандартному выходу звуковоспроизводящего устройства такие наушники требуют наличия специальной стыковочной станции (docking station). Головные телефоны с этим видом излучателей отличаются высоким качеством звучания (полоса воспроизводимых частот может превышать 40000 Гц.).
- Мембрана с нанесенными токопроводящими дорожками. Она изготовлена из тонкой пленки, которая совершает колебания внутри решетки, собранной из стержневых магнитов (изодинамические излучатели).
Некоторые параметры популярных наушников приведены в таблице.
|
Модель/тип
головных телефонов |
Параметры | ||
| Вид излучателя | Передача звука | Тип разъема | |
| Philips SHD 8600/накладные | Динамический | Радиоканал 2,4 ГГц | — |
| DEXP H-520/полноразмерные | Динамический | Провод | USB |
| Sony MDR-EX15LP/вакуумные | Динамический | Провод | Mini-Jack |
| Philips SHP 2000/накладные | Динамический | Провод | Jack, Mini-jack |
| Apple EarPods/вкладыши | Динамический | Провод | Mini-jack |
| Sennheiser СХ 200/вакуумные | Динамический | Провод | Mini-jack |
| Audio-Technica ATH-M30/накладные | Динамический | Провод | Jack, Mini-jack |
| Hoco ES7/внутриканальные | Динамический | Bluetooth | — |
| Audio Zenith PMx2v2/мониторные | Изодинамический | Провод | Jack, Mini-jack |
| Ergo BT-590/накладные | Динамический | Bluetooth/провод | Mini-jack |
Как работает проверка микрофона
Проверка микрофона с помощью нашего сервиса онлайн осуществляется по такому алгоритму:
- Разрешите запись. Когда вы запустите систему проверки, ей потребуется доступ к микрофону. Это стандартная функция браузера, с помощью которой работает программа, поэтому ваша безопасность не оказывается под угрозой. Когда появится уведомление, разрешите применение оборудования.
- Говорите или создавайте звуки. Скажите какую-либо фразу, посвистите, щелкните пальцами или создайте любой другой звук, чтобы сервис мог проверить микрофон.
- Посмотрите на результаты проверки. После того, как программа получит доступ, он будет постоянно анализировать сигнал, а также отображать его силу. Если в окне результатов сказано, что работа микрофона в порядке, то никаких проблем с оборудованием нет.
- Если звука нет. Такая ситуация происходит по 3 причинам. В первую очередь, посмотрите правильное ли устройство отслеживается. Оно указано внизу под визуализатором сигнала. При необходимости замените устройство записи на нужное. Вторая причина в низкой громкости. Это характерно для старых ноутбуков. В настройках увеличьте его громкость или добавьте усиление. Также можно воспользоваться вертикальным ползунком в интерфейсе.
Если ни один из вышеперечисленных советов не решил проблему, то дело в самом микрофоне – он может быть не подключен к компьютеру, некорректно настроен, выключен аппаратно или попросту сломаться.
Убедитесь, что подключение выполнено правильно, обновите драйверы или используйте прочие устройства. Иногда проблема скрыта в USB или mini-Jack портах. Подключитесь через разъем. А может дело в настройках оборудования: громкость установлена на «0». В таком случае достаточно открыть параметры, и передвинуть ползунок на приемлемый уровень.
Профилактика неисправности
Чтобы продлить срок службы наушников, например, EarPods на Айфоне 5S или иной технике Apple, в первую очередь важно аккуратно с ними обращаться и соблюдать правила эксплуатации. Гаджет не допускается ломать, подвергать ударам, рывкам или иным физическим воздействиям
Подобные поступки могут привести к обрыву кабеля, повреждению мембраны или прочим дефектам.
Вакуумные и иные наушники-вкладыши нужно регулярно чистить от грязи и серы, которые накапливаются на них при постоянном использовании. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда человек занимается спортом или его работа связана с физическими нагрузками.
Итак, если один из наушников внезапно перестал работать, причин этому может быть множество — аппаратные неисправности, программные ошибки или поломки по вине пользователя, которые являются наиболее распространенными. Обнаружить дефект и устранить его владелец сможет самостоятельно. На наушниках с микрофоном и регулятором громкости поломки устраняются таким же образом, как на обычных проводных девайсах. Отдельно выделяются беспроводные гаджеты, сбои в работе которых помимо прочего могут быть связаны с особенностями конструкции и принципом их подключения к мобильным или десктопным устройствам.
https://youtube.com/watch?v=e1h2ZQnCZfg