Включается, но не загружается планшет: показывает только заставку

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

1. Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
2. Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
3. Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.

4. Запала кнопка питания.

   На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.

5. Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.

Как быть, если смартфон загружается только до стандартной заставки

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Почему телефон не включается

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

1. Глюки операционной системы Андроид.
2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
4. Несовместимая с устройством карта памяти.
5. Закоротившая симка.
6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать — так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет — обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

• Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
• Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
• LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
• HTC — инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

• Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
• Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
• После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Подключение через Wi-Fi

Перед тем, как настроить интернет на «Леново» с системой Android, нужно активировать Wi-Fi и подключиться к определенной беспроводной сети, которая предоставляется пользователям под значением 802.11 и с буквами B, N и G.

Алгоритм активации Wi-Fi:

1. Перед тем, как включить интернет на «Леново», на главном экране нажимают значок приложения.
2. Открывают приложение «Настройки». Убеждаются, что значок главного элемента управления Wi-Fi включен. В противном случае перемещают рычажок с «выключено» на «включено», чтобы активировать функцию.
3. Нажимают текст Wi-Fi в левой части экрана приложения «Настройки».
4. Выбирают беспроводную сеть из списка.
5. При появлении запроса вводят сетевой пароль. Установка флажка в поле «Показать пароль» упрощает ввод длинного и сложного сетевого пароля.
6. Нажимают кнопку подключения, аппарат должен быть немедленно подключен к сети. Если нет, пробуют пароль еще раз.
7. Когда телефон подключен, на сенсорном экране появляется значок состояния Wi-Fi.
8. Иногда в перечне доступных беспроводных сетей, нужная отсутствует. Это связано с тем, что некоторые сети не передают свои имена открыто в целях повышения безопасности, чтобы усложнить доступ к ним. В этих случаях «Леново» а5000 не подключается к интернету, потребуется дополнительно нажать значок «Добавить» и ввести имя сети или SSID, и указать тип безопасности. Также будет нужен пароль, который уточняют у собственника беспроводной сети. Некоторые общедоступные сети открыты для всех и пароль им не нужен.

Обратите внимание! Использование Wi-Fi для подключения к интернету не требует платы. Беспроводная сеть создает дополнительную нагрузку на батарею телефона, и, если она слабенькая, то разряд ее может произойти буквально за час

Это надо учитывать, перед тем, как подключить интернет на телефоне «Леново». Для экономии батареи, если пользователь не планирует находиться возле точки доступа Wi-Fi и пользоваться интернетом, рекомендуется отключать эту функцию.

Решение программных ошибок

Треснувшая матрица.

Прибегать к устранению программных сбоев следует только тогда, когда вы уверены, что проблема не кроется в аппаратной неисправности, то есть вы не обнаружили тщательного осмотра корпуса гаджета:

• Трещины в экране или матрице;
• Сколы или трещины на кузове;
• Непонятные разноцветные полосы на экране;
• Выпадение деталей из корпуса;
• И другие вещи.

Если это не обнаружено, можно попытаться реанимировать планшетный компьютер, сбросив настройки или выполнив аварийную перезагрузку.

Как перезагрузить

Самый проверенный способ, даже исходя из неприятного опыта работы с персональными компьютерами, — удерживать кнопку включения/выключения около 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить его, но опять же, не забывайте, что планшет может быть просто плоским.

Сброс

Если эта попытка не удалась, то можно попытаться найти небольшое отверстие на корпусе устройства с надписью Reset.

Осторожно вставьте иглу или тонкую скрепку в отверстие и удерживайте в течение 10 секунд, затем попробуйте загрузить планшет

Сброс настроек

Именно здесь у некоторых владельцев устройств могут возникнуть некоторые проблемы, и в основном они связаны с различными подходами производителей. Несмотря на то, что уже более 75% выпускаемых гаджетов с сенсорным экраном работают на операционной системе Android, каждый производитель вставляет свою изюминку, которая иногда бывает весьма некорректной, как в данном случае.

Для того чтобы сбросить настройки, владельцу необходимо загрузить Recovery, или, проще говоря, «загрузчик», который позволит выполнить программный сброс, но для этого необходимо нажать определенную комбинацию клавиш, которая зависит от производителя.

Android-планшет

Самые популярные комбинации:

• Кнопка включения/выключения и плюс громкость;
• Уменьшите громкость и включите питание;
• Питание, кнопка Home и минус громкость;
• Плюс клавиши регулировки громкости, включения/выключения и «домой»;
• Нажатие двух кнопок регулировки громкости и включения/выключения.

Одна из этих комбинаций должна обязательно загрузить загрузчик.

Стартовое меню

Теперь, как сказано в верхней подсказке, используйте клавиши громкости, чтобы выбрать предпоследний пункт «wipe data», и используйте клавишу Power для подтверждения выбора.

Сбросить все

Появится следующее меню с предупреждением в верхней части о том, что все личные данные будут удалены во время «жесткого» сброса. С помощью кнопок выберите «Да» и подтвердите свой выбор. Теперь дождитесь завершения процесса сброса и планшет должен загрузиться, если нет, то он должен загрузиться сам.

Вход в режим безопасности

В этом режиме, как и на персональном компьютере, ненужные приложения, которые могут помешать нормальной работе системы, будут удалены. Этот метод работает только в том случае, если вам удалось загрузиться, и он реагирует, но очень медленно.

Меню выключения

Нажмите кнопку «Power» до появления меню выключения, нажмите и удерживайте пункт «Power off» до появления соответствующего уведомления.

Вход в безопасный режим

Подтвердите наши намерения, что мы хотим перейти в безопасный режим.

Безопасный режим

Теперь вы можете выполнить сброс настроек или удалить все приложения и загруженные файлы, которые могут как-то мешать работе системы. Просто перезагрузите планшет для нормальной загрузки.

Перепрашивка планшета

Это самая экстремальная процедура восстановления после сбоя программного обеспечения, которая требует определенных навыков и знаний, невозможно рассказать обо всех возможных вариантах переустановки операционной системы на устройствах Android, инструкции кардинально отличаются.

Один из способов обновления программного обеспечения

За квалифицированной помощью вы можете обратиться в службу поддержки на официальном сайте производителя или найти свой планшетный компьютер на нашем сайте, где подробно описаны инструкции по обновлению и переустановке.

Сбои в электронике

Внутри каждого гаджета спрятана электронная «начинка». Множество механических причин может вывести ее из строя, среди них – такие банальные и часто встречающиеся вещи, как скачки напряжения и повышение влажности воздуха. Кроме того, дело может быть в заводском браке. В последнем случае неисправность может быть покрыта заводскими гарантиями.

Однако если гаджет перестал запускаться, трудность зачастую можно решить самостоятельно и в домашних условиях. Но делать это надо как можно более оперативно – иначе восстановить аппарат будет сложнее. Особенно это касается таких экстренных случаев, как, например, падение Lenovo в воду. В этом случае требуется очень быстро проделать следующие шаги:

1. положить его на кусок мягкой ткани,
2. постараться как можно скорее вытащить аккумулятор,
3. взять фен и просушить.

Некоторые специалисты также рекомендуют помещать промокшую технику в емкость, наполненную рисом – потому что рис соберёт в себе всю влагу. Также можно использовать пакет, заполненный этой крупой. Но, если эти советы не помогают, то нужно не затягивая отнести технику в сервисный центр.

Как включить планшет…

…если он не реагирует на нажатие кнопки питания или она поломана

В идеале клавиша не должна наклоняться под углом, её нажатие должно сопровождаться характерным лёгким щелчком. То, что кнопка поломана, вы сможете определить даже по внешнему виду. Она может криво сидеть в корпусе, западать или вовсе не нажиматься. В ином случае кнопка свободно нажимается, правильно установлена в корпусе, не проваливается, — то есть признаков физической поломки нет. Планшет же остаётся выключенным и при попытках включить его ничего не получается. Причиной, скорее всего, является сбой программного обеспечения.

Очень неприятная ситуация и для её решения понадобится немного усилий. Вам не удастся не только включить устройство, но даже войти в режим Recovery. Проблема в том, что эта операция требует физической исправности клавиши. Что же делать в этом случае? Скорее всего, вам практически гарантирован поход в сервисный центр. Но в некоторых случаях, если повезёт, могут помочь следующие действия:

1. Если ваша батарея исправна, можно попробовать подключить аппарат к розетке. Маловероятно, но в некоторых случаях он может включиться.
2. По такому же принципу попробуйте подсоединить девайс к ноутбуку или компьютеру через кабель USB. Возможно, вам повезёт и он запустится.
3. Если вдруг вы перед поломкой включали режим отладки через USB, то, подсоединив девайс к компьютеру, с помощью среды разработчика ADB можно запустить планшет с помощью команды adb reboot recovery в командной строке, после чего с помощью клавиш громкости запустить пункт reboot device.

Как видите, процент успеха при физической неполадке кнопки включения очень невысок, поэтому рекомендуем особо не ломать голову и обратиться в нормальную мастерскую. Кроме того, большинство магазинов предлагают услугу расширенного сервиса, так что такой ремонт, скорее всего, вам не будет стоить ни копейки.

…если он работает, но не выходит из спящего режима

В этой ситуации разобраться гораздо проще. Некоторые производители оснащают свои прошивки функцией разблокировки экрана с помощью нескольких тапов. Можете попробовать несколько раз быстро постучать пальцем по экрану, возможно, ваше устройство и разблокируется. Если ничего не получается, придерживайтесь следующих рекомендаций.

1. Подключите девайс к электрическому питанию. Практически всегда при этом экран разблокируется и можно продолжать пользоваться устройством.
2. Таким же образом можно выполнить подключение и через USB-кабель к компьютеру или ноутбуку.
3. В отдельных случаях может произойти программный сбой, тогда вам поможет так называемый Hard Reset, то есть принудительная перезагрузка. В некоторых планшетах присутствует небольшая кнопочка, которую нужно нажать чем-то острым и подождать, пока устройство не перезагрузится. Если же такая кнопка отсутствует, попробуйте зажать клавишу включения и громкость вверх примерно на 10–15 секунд и дождитесь перезагрузки гаджета. В дальнейшем не допускайте выключения аппарата, пока полностью не устраните неполадку.
4. Если планшет не включается после корявого обновления или вашего вмешательства в прошивку, наиболее целесообразным способом станет перепрошивка. Если у вас есть навыки, сможете выполнить эту процедуру самостоятельно, найдя необходимую инструкцию для своей модели на специализированном форуме.

Перечисленные рекомендации подходят для планшетов на Android и Windows. iPad имеет несколько иную конструкцию, но принцип действия похож. Разница в том, что параллельно с кнопкой включения нужно зажимать не верхнюю кнопку громкости, а кнопку «Домой».

Как узнать модель ноутбука

Здравствуйте.

В некоторых случаях бывает нужно знать точную модель ноутбука, а не просто фирму-производитель ASUS или ACER например. Многие пользователи теряются при подобном вопросе и не всегда точно могут определить требуемое.

В этой статье хочу остановиться на самых простых и быстрых способах определения модели ноутбука, которые будут актуальны в не зависимости от того, какого производителя ваш ноутбук (ASUS, Acer, HP, Lenovo, Dell, Samsung и т.д. — для всех актуально).

Рассмотрим несколько способов.

1) Документы при покупке, паспорт на устройство

Это легкий и быстрый способ узнать всю информацию о вашем устройстве, но есть одно большое «НО»…

В целом, я противник того, чтобы определять какие-то не было бы характеристики компьютера (ноутбука) по тем «бумажкам», которые вы получили в магазине вместе с ним. Дело в том, что продавцы частенько путают и могут вам дать бумаги на другое устройство из того же модельного ряда, например. В общем, где есть человеческий фактор — всегда может закрасться ошибка…

На мой взгляд, есть еще более простые и быстрые способы, определение модели ноутбука без всяких бумаг. О них ниже…

2) Наклейки на корпусе устройства (сбоку, сзади, на аккумуляторе)

На абсолютном большинстве ноутбуков есть наклейки с различной информацией о программном обеспечении, характеристиках устройства и прочими сведениями. Не всегда, но часто среди этих сведений есть и модель устройства (см. рис. 1).

Рис. 1. Наклейка на корпусе устройства — Acer Aspire 5735-4774.

Кстати, наклейка может быть не всегда на видимом месте: часто она бывает на задней стенке ноутбука, сбоку, на аккумуляторной батареи. Этот вариант поиска очень актуален, когда ноутбук не включается (например), а вам нужно определить его модель.

3) Как посмотреть модель устройства в BIOS

В BIOS вообще можно многие моменты уточнить или настроить. Не исключении и модель ноутбука. Чтобы войти в BIOS — нужно после включения устройства нажать функциональную клавишу, обычно: F2 или DEL.

Если у вас проблемы со входом в BIOS, рекомендую ознакомиться с парой моих статей:

— как войти в BIOS на ноутбуке или компьютере:

— вход в BIOS на ноутбуке LENOVO: (есть некоторые «подводные камни»).

Рис. 2. Модель ноутбука в BIOS.

После того, как войдете в BIOS, достаточно обратить внимание на строку «Product name» (раздел Main — т.е. главное или основное)

Чаще всего, после входа в BIOS — вам даже переходить ни в какие дополнительные вкладки не понадобиться…

4) Через командную строку

Если на ноутбуке установлена Windows и она загружается — то узнать модель можно, использовав обычную командную строку. Для этого в ней нужно ввести следующую команду: wmic csproduct get name, затем нажать Enter.

Далее в командой строке должна показаться точная модель устройства (пример на рис. 3).

Рис. 3. Командная строка — модель ноутбука Inspiron 3542.

5) Через dxdiag и msinfo32 в Windows

Еще одним простым способом узнать модель ноутбука, не прибегая ни к какому спец. софту — это воспользоваться системными утилитами dxdiag или msinfo32.

Алгоритм работы такой:

1. Нажимаете кнопки Win+R и вводите команду dxdiag (или msinfo32), затем клавишу Enter (пример на рис. 4).

Рис. 4. Запуск dxdiag

Далее в открывшемся окне вы сразу же можете увидеть информацию о вашем устройстве (примеры на рис. 5 и 6).

Рис. 5. Модель устройства в dxdiag

Рис. 6. Модель устройства в msinfo32

6) Через специальные утилиты для информирования о характеристиках и состоянии ПК

Если вышеперечисленные варианты не подошли или не устроили — то можно использовать и спец. утилиты, в которых можно узнать вообще, наверное, любую информацию об установленных железках в ваше устройство.

Утилит таких много, часть из них я приводил в следующей статье:

Останавливаться на каждой, наверное, нет большого смысла. В качестве примера, я приведу скриншот из популярной программы AIDA64 (см. рис. 7).

Рис. 7. AIDA64 — суммарная информация о компьютере.

На этом статью заканчиваю. Думаю, предложенных способов более, чем достаточно

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если Android-планшет не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.

Одной из причин может быть недостаточное напряжение с зарядного устройства

Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя аккумулятора. В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

• при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
• при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
• при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Какие бывают причины поломки

Почему мой планшет не включается? Есть две основные причины его отказа: аппаратная и программная.

Термин «аппаратный сбой» означает, что планшет не включается из-за физического воздействия на него, механического отказа какой-то его части.

Программный сбой означает, что ваш планшет перестает нормально функционировать из-за проблемы с программным обеспечением. Например, из-за вирусов, неудачных обновлений системы или воздействия приложений.

Теперь давайте поговорим о каждом из них более подробно.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш планшет Android не включается, велика вероятность, что проблема вызвана программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало работать должным образом из-за влияния какого-либо установленного приложения. Если планшет все еще включен, но происходит сбой или он не работает должным образом, следует загрузить планшет в безопасный режим. Читайте об этом в отдельной статье на сайте.

Другой вариант — прошить планшет. Я уже рассказывал вам, как прошить Android-планшет, смартфон и установить кастомную прошивку.

Но самым верным способом решения проблемы является полный сброс Android к заводским настройкам. Инструкции по сбросу настроек Android (Hard Reset) очень подробны.

Чтобы сбросить настройки планшета Android, необходимо войти в режим Recovery. Поскольку все устройства разные, способ входа в этот режим различен. Для этого на полностью выключенном устройстве нажмите одну из следующих комбинаций клавиш (почти наверняка первую или вторую):

• Увеличение громкости, уменьшение громкости и кнопка питания
• Включение/выключение питания, «Домой» и увеличение громкости
• Кнопка уменьшения громкости и кнопка питания
• Кнопка увеличения громкости и кнопка питания
• Увеличение и уменьшение громкости

Войдя в режим восстановления, найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». Затем выберите опцию «Перезагрузить систему». Проведите по клавишам громкости и подтвердите выбор кнопкой питания или кнопкой контекстного меню.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, но дисплей не загорается. Чтобы точно определить, что проблема в экране или видеоадаптере, первым делом прикоснитесь к задней крышке, она должна быть теплой. Из устройства должен исходить легкий гудящий шум, а при запуске обычно появляется сигнал вибрации. Причиной неисправности может быть ошибка программного обеспечения или физический удар. В первом случае может помочь восстановление заводских настроек или перезагрузка системы. В других обстоятельствах может потребоваться замена специальной видеокарты.

Вы можете проверить видеоадаптер на наличие ошибок, подключив его к телевизору или компьютеру. Подключение осуществляется через разъем mini HDMI, которым оснащены практически все современные устройства. Если возникла проблема с видеоадаптером, на мониторе компьютера не будет отображаться изображение.

Батарея полностью разрядилась

Если планшет перестал включаться после полной разрядки. Оставьте заряженное устройство как минимум на полчаса. Возможно, именно здесь кроется проблема.

Включаем нажатием клавиш

Если ваш планшет замерз или просто внезапно выключился и не включается, часто помогает включить его нажатие определенных клавиш. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости и клавишу питания. Можно также просто нажать кнопку питания на несколько секунд.

Если появится сервисное меню с черным фоном, выберите «перезагрузить систему сейчас». Управление осуществляется с помощью клавиш регулировки громкости, а действие — кнопкой питания.

Проверка кабеля и зарядного устройства

Проверьте зарядный кабель и само зарядное устройство. Вполне возможно, что они неисправны, и планшет просто не может зарядиться. Вот почему он не включается. Если зарядка осуществляется только с помощью кабеля, замените его на другой. Попробуйте использовать другой порт USB или, что еще лучше, используйте синий разъем USB 3.0.

Перезагрузка и сброс

Если планшет подает признаки жизни, но не включается, например, зависает на логотипе. Вам необходимо сбросить настройки android до заводских.

Включите устройство, нажав две кнопки увеличения/уменьшения громкости и кнопку питания. Дождитесь появления сервисного меню с черным фоном, затем отпустите кнопку.

2. в меню управление с помощью клавиш громкости и действия — это кнопка питания. Перейдите к пункту «wipe data/factory reset» и ответьте положительно на это действие.

3) После сброса перейдите к пункту «reboot system now» и перезагрузите планшет. После перезагрузки все должно работать.

Как можно решить программный сбой?

Если не включается планшет от Самсунг, Леново или другого бренда, но при этом пользователь точно знает, что девайс не падал и не пострадал от другого рода повреждений – стоит выполнить 3 процедуры.

Почитать о других планшетах Самсунг можно здесь: Планшеты Samsung на винде – Galaxy Book 12 и Galaxy Book 10,6 для бизнесменов

Перезагрузка

При работе с компьютером или ноутбуком именно перезапуск системы помогает выйти технике из «ступора». Эта же методика действенна и для планшета. Чтобы сделать его перезагрузку, необходимо подержать кнопку включения 10-15 секунд, после чего попробовать еще раз запустить планшет. 

Возможно, вам будет интересно: Чем отличается планшет от ноутбука

Ничего не поменялось? Тогда второй вариант:

• найти на корпусе небольшую кнопку или отверстие с надписью Reset;
• взять тонкий предмет (булавку или скрепку), и аккуратно нажать на кнопку;
• выдержать до 15 секунд.

Попытаться включить девайс. Возможно, именно после этих действий планшетный ПК запустится.

Важно! Кнопка Reset есть не на всех моделях планшета. Зачастую таким элементом оснащают только бюджетники

Не включается новый планшет, а вариантов, что делать, минимум? На помощь придет та же перезагрузка. В новом устройстве нет большого объема накопленной информации, а потому весь процесс займет пару минут.

Сбой настроек

Чтобы сбросить все настройки планшета (например, такого, как Huawei MediaPad T3 10) до заводских, нужно активировать программу Recovery. Запускается она определенной комбинацией кнопок, но вот каких именно, каждый производитель решает на свое усмотрение. 

Наиболее популярные шифры:

• включение + громкость (прибавлять);
• уменьшать звук + боковая кнопка включения;
• Power + Home + уменьшать звук;
• звук + старт + Home.

Одна из этих конфигураций 100% подействует и включит нужный софт. После того, как инструмент запустится, на экране появится информация, подобная той, что на картинке ниже. Кнопкой регулировки звука поиск наводится на строку «wipe data/factory reset». Чтобы ее нажать, используется Power.

Далее засветится надпись, которая предупредит о том, что вследствие такой «жесткой» перезагрузки все скачанные данные, личная информация, контакты и т.д. будут удалены. Сохранить часть инфы можно, вынув предварительно сим-карту и флеш-накопитель. 

Теперь нажать Yes и дождаться завершения процедуры. После сброса настроек планшет включится самостоятельно (проверено на модели Lenovo Tab M8 HD 2/32 LTE).

Почитать о других планшетах бренда можно, например, в этой статье: Обзор планшета Lenovo TAB 2 А7-10F: один на миллион

Использование безопасного режима

Эта методика будет эффективна, если запустить планшет удалось, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, подвисания системы и другое. Чтобы устранить все помехи для нормального функционирования устройства, используют безопасный режим.

Зайти в него можно, открыв меню настроек планшетного ПК – кнопка «Отключить питание» – удержать. Появится вопрос, хочет ли пользователь перейти в безопасный режим. Надо подтвердить, что да. Откроется следующее поле, в котором можно удалить все лишние файлы, установленные программы и приложения, вызывающие некорректную работу устройства. А для обновления системы требуется просто перезапустить девайс.