Epson l355 горит капля и не сбрасывается
Содержание:
- Проверка работоспособности устройства
- Горит лампочка на EPSON
- Устранение причин на принтерах разных производителей
- Обнуление счетчиков краски (картриджей) в принтере Epson
- Горит кнопка «капля»
- Принтер мигает двумя лампочками: причины и ремонт
- Сброс счетчиков чернил на моделях со встроенной СНПЧ
- Индикаторы ошибок
- Индикатор “Лист бумаги”
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- Не включается
- Индикатор «Капля»
- Индикатор «Молния»
Проверка работоспособности устройства
Если определить причину неполадки не удалось, проверка работоспособности принтера поможет узнать, является ли причиной проблемы устройство или компьютер.
Для проверки работоспособности устройства сделайте следующее.
| Выключите устройство и компьютер. |
| Отключите кабель USB от устройства. |
| Загрузите в податчик листов бумагу формата A4. |
| Удерживая кнопку бумаги , нажмите на кнопку питания , чтобы включить принтер. Когда питание принтера включится, отпустите обе кнопки. |
Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку.
Если устройство напечатало тестовый шаблон, это означает, что проблема заключена в параметрах ПО принтера, интерфейсном кабеле или компьютере. Также возможно, используемое приложение установлено неправильно. Попробуйте переустановить приложение. См. раздел
Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве. Обратитесь к рекомендациям из следующих разделов. См. раздел
Горит лампочка на EPSON
На принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.
- светодиод мигает – один из картриджей скоро закончится;
- непрерывно светится – либо чернильница пуста, либо есть программная/аппаратная неисправность.
Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже.

Светодиод в форме капли на Epson горит красным
Светодиод мигает «капля»
Если «капля» начинает мигать, то один из картриджей заканчивается. Если есть возможность, то его следует заправить, если такая функция не предусмотрена, то картридж стоит поменять. Если это не помогло, то, вероятно, девайс не понял, что чернильница была заправлена. В таком случае его следует перезагрузить – для этого достаточно кратковременного выключения устройства.
Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.
- На ПК необходимо запустить службу, которая отвечает за работу принтера. Если печать осуществляется из Microsoft World, то прямо в программе можно нажать комбинацию «ctrl+P»и в появившемся окне напротив названия принтера нужно нажать на «свойства».
- Теперь необходимо найти вкладку «Сервис».
- Следующий шаг – поиск кнопки «EPSON Status Monitor 3».
- После нажатия на кнопку принтер автоматически проверит уровень заправки чернил, и если их достаточно, то выдаст, что можно продолжить работу, а светодиод перестанет мигать.

Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor
Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.
- Установить на ПК утилиту «Resetters», разработанную группой энтузиастов специально для техники EPSON. Так как программа неофициальная, то в случае некорректной работы после ее использования компания не несет ответственность, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
- После запуска утилиты в ее основном окне появятся все подключенные принтеры. Нужно выбрать тот, с которым есть проблема.
- После выбора принтера следует нажать на кнопку «сброс чернил» и подтвердить действие в диалоговом окне.
- Показатели сбросятся, теперь следует перезагрузить устройство и убедиться, что светодиод перестал мигать.
Постоянное горение светодиода
Если светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:
- картридж установлен неправильно или неисправен;
- картриджи неоригинальные или не подходят к данной модели.
Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка
Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место.
Мигает светодиод со значком молния
Подобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК.

Мобильный принтер Epson
Если же индикатор мигает сам по себе, то причина либо в сбое ПО (принтер завис), либо в том, что аккумулятор пришел в негодность. В первом случае достаточно перезагрузить устройство, попробовать разрядить АКБ или извлечь и поставить его на место. Во втором придется отправиться в сервисный центр.
Устранение причин на принтерах разных производителей
Несмотря на то, что причины, вызывающие то или иное срабатывание красного индикатора, и алгоритмы их поиска у всех типов принтеров практически одни и те же, методика устранения неисправностей разрабатывается каждым производителем отдельно.
Самые распространенные ситуации и способы выхода из них приведены ниже.
Как обнулить счетчики Samsung
Модели компании Samsung отличаются большим разнообразием. При этом ошибки в их работе типичны для всех устройств, и если на панели загорелась красная лампочка, то не имеет значения, какая это модель — принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, МФУ Samsung SCX-3200 и SCX-3400 или какие-либо другие. Практически все проблемы устраняются одинаково.

Обнуление осуществляют следующим образом. Сначала подключают принтер к электросети, затем как можно быстрее нажимают кнопки в такой последовательности: <+> <+> <Стоп> <-> <-> <Стоп> <Стоп>, в результате чего на табло должны появиться буквы FC. Далее нажимают кнопку «Старт» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажимают ее еще раз. После этих манипуляций в течение нескольких минут счетчики обнулятся, и устройство будет готово к работе.
Действия при загорании красного индикатора на Kyocera
О возникших неисправностях принтеры компании Kyocera сообщают своим владельцам разной интенсивностью мигания индикатора красного цвета. При этом для того, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах возникновения неполадок и, устранив их, возобновить работу принтера, изготовитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

О чем говорит мигание индикатора на Canon
Неисправность, вызвавшую мигание лампочки «Предупреждение» в принтерах Canon MG2440 и др., определяют при помощи так называемого «Переводчика сигналов Canon», в котором описано, что означает определенное число вспышек. Например, если индикатор мигнет:
- 2 раза — значит лоток для загрузки бумаги пуст;
- 3 или 10 раз — застрял или смялся распечатываемый лист;
- 4, 8 или 13-18 раз — принтер не видит картридж;
- 5 или 11 раз — неисправна печатающая головка;
- 12 раз — неплотно закрыта крышка отсека для картриджа;
- 19 раз — нарушено USB-соединение.
Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этого бренда, то здесь задача пользователя по определению причин, вызвавших загорание красного индикатора, значительно облегчается — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отобразится вид неисправности.
Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh
Принтеры и МФУ компании Ricoh отличаются от своих аналогов других марок тем, что в них для управления используются всего две кнопки. В зависимости от того, в каком состоянии находится прибор, эти лампочки могут постоянно светиться или мигать различными цветами.
Наиболее распространенные ошибки кодируются цифрами:
- 1 — застряла или смялась бумага;
- 2 — неправильно установлен или отсутствует картридж;
- 3 — переполнена емкость с отработанным тонером;
- 4 — необходима заправка картриджа тонером или краской;
- 5 — не закрыта крышка;
- 6 — неисправность электроники.
Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310
При эксплуатации МФУ Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой — после 500-700 отпечатанных листов на экран дисплея выводится сообщение «Заменить картридж» (на английском языке). Однако после заправки красная лампочка продолжает мигать, хотя принтер печатать не отказывается. Дело заключается в следующем: для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), однако в том, который входит в комплект поставки, его нет, ведь в этом случае сброс счетчика не нужен. Красная лампочка перестанет мигать, если:
- заменить использованный картридж из комплекта поставки на новый, в котором установлен предохранитель;
- установить в перезаправленный картридж предохранитель нужного номинала.

Итак, выше были приведены практически все самые распространенные причины мигания и/или горения красного индикатора в принтерах наиболее популярных марок, а также способы устранения проблемы. В любом случае все неисправности, о которых сигнализирует красная лампочка, как и необходимые действия, прописаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов вызвано не сбоем напряжения или необходимостью перезаправить картридж, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила эксплуатации печатающего прибора.
Обнуление счетчиков краски (картриджей) в принтере Epson
Довольно часто, еще до того как была напечатана текущая страница, принтер Epson уведомляет пользователя о необходимости заправить картридж. Учитывая, что картриджей в принтере может быть несколько, и уровень чернил в них может уменьшаться неравномерно, такое сообщение пользователь может получать достаточно часто в хаотичном порядке. Владельцы СНПЧ сталкиваются с такой же проблемой.
Почему же принтер выдает такое сообщение даже если картридж полностью заправлен? Как в домашних условиях выполнить обнуление счетчиков краски картриджей? Рассмотрим эти и другие сопутствующие вопросы.

Горит кнопка «капля»
Признаки: – индикатор кнопки «капля» горит красным либо мигает.
Варианты решения: – необходимо произвести обнуление уровня чернил.
Если на печатающем устройстве от epson горит капля, то наиболее вероятной причиной является необходимость обнулить уровень чернил. Стоит помнить, что гореть данный индикатор может даже, если в заменителях оригинальных картриджей еще есть достаточное количество краски. Поэтому время от времени нужно будет решать данную проблему. Чтобы провести данную операцию существует два варианта. Для решения проблемы, если горит капля на принтере Epson (либо другого производителя) вы можете использовать специальную программу для этой цели. С ее помощью можно обнулять количество краски, как по отдельным картриджам, так и полностью по всему устройству печати. Перед тем как проводить данную процедуру, необходимо для начала долить в перезаправляемые картриджи или систему НПЧ краску.

Только после этого стоит проводить процедуру обнуления. В противном случае, проведение этой операции не даст необходимого эффекта. К тому же, для адекватной работы программы необходимо чтобы была связь с Интернет у компьютера, на котором производится обнуление. Последовательность обнуления происходит следующим образом. Сначала необходимо включить устройство печати. После того как каретка принтера произведет все движения, убедитесь что горит красная капля. Дальше нажимаем быстро на кнопку сброса. Она имеет вид треугольника, обведенного в круг. Затем необходимо выключить устройство и включить его обратно, удерживая при этой сразу кнопку сброса. Этот способ работает, если вам не удалось сразу решить проблему, почему горит капля на принтере. Оба способа сброса уровня чернил одинаково эффективны и приведут к нужному результату. Поэтому вы можете использовать их оба для верности результата.
Принтер мигает двумя лампочками: причины и ремонт
В принтерах Epson, обнуление может быть выполнено с помощью дополнительного программного обеспечения или используя возможность замены идентификационного кода.
Ещё одной причиной постоянного горения индикации значка капли является несоответствие вновь установленного картриджа оригинальным образцам, предназначенным для Эпсон. При установке оригинальных моделей картриджей Epson, может возникнуть ситуация, что принтер не видит установленное оборудование.
Капля продолжает гореть. Если печатающее устройство не определяет все установленные картриджи, то, скорее всего проблема в самом принтере. Если не видит только вновь установленное оборудование, неисправность в установленном картридже.
Сброс счетчиков чернил на моделях со встроенной СНПЧ
Владельцы принтеров Epson со встроенной системой подачи чернил (линейка L) уже столкнулись с тем, что печать возможна только при использовании оригинальной краски фирмы InkTec. Но даже в таком случае необходимо постоянно вводить специальные защитные коды, указанные на тюбиках с краской. В противном случае, пользователь получит сообщение на экране монитора о потере гарантии. Можно ли использовать вместе с этой линейкой принтеров Epson краску других производителей? Если возможно, то как это сделать?
С этой целью в интернете можно найти множество кодов, указанных на этикетках от краски InkTec. Указывая новый код, который не использовался на данном устройстве, можно продолжить печать с использованием не оригинальной краски. Однако, существует более простой способ обойти встроенную защиту. Достаточно установить программу PrintHelp, которая сделает все в автоматическом режиме.

Интерфейс программы PrintHelp интуитивно понятен. Здесь есть кнопки для сброса счетчиков картриджей и даже отстойника (памперса). Кроме того, с использованием данного приложения можно получить информацию о текущем состоянии счетчиков краски. Утилита поддерживает принтеры Epson L100, L200, L800 и некоторых других моделей.
Источник
Индикаторы ошибок
Вы можете определить многие типичные проблемы используя индикаторы устройства. Если устройство прекратило работу и индикаторы горят или мигают, используйте эту таблицу, чтобы определить проблему, и затем следуйте рекомендациям по устранению неполадок.
|
Индикаторы |
Проблема и решение |
|
Нет бумаги |
|
|
Бумага не загружена |
Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги . Принтер продолжит печать и индикатор погаснет |
|
Ошибка лотка для компакт-дисков |
|
|
При печати на компакт-диске лоток для компакт-дисков не вставлен. |
Вставьте лоток для компакт-дисков в принтер и нажмите на кнопку бумаги . См. раздел Размещение CD/DVD |
|
Ошибка подачи нескольких листов |
|
|
Принтер загрузил несколько листов одновременно. |
Убедитесь, что лоток установлен в положение для печати на бумаги. Затем положите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги для возобновления печати. |
|
Замятие бумаги |
|
|
В принтере замялась бумага |
|
|
Лоток для компакт-дисков застрял |
|
|
После печати на CD/DVD лоток для компакт-диска не подается из принтера. |
Аккуратно выньте лоток для компакт-дисков и нажмите на кнопку бумаги . |
|
Чернила закончились |
|
|
Чернильный картридж пуст или не установлен |
Замените чернильный картридж новым. Если после замены картриджа индикатор все еще продолжает гореть, возможно, картридж был установлен неправильно. Переустановите картридж, чтобы он защелкнулся на месте. См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей |
|
Неправильный картридж |
|
|
Установленный чернильный картридж нельзя использовать с этим принтером |
Замените несовместимый с устройством картридж на подходящий картридж. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей |
|
Чернильный картридж установлен неправильно |
|
|
Чернильный картридж установлен неправильно |
Заново вставьте картридж См. раздел Индикатор мигает после замены картриджа |
|
Чернила заканчиваются |
|
|
Чернила в картридже вскоре закончатся |
Приобретите новый картридж для замены Чтобы выяснить, какой картридж заканчивается, проверьте уровень чернил. См. раздел Проверка чернильных картриджей |
|
Крышка открыта |
|
|
Открыта крышка принтера. |
Закройте крышку принтера. |
|
Ошибка переднего лотка |
|
|
Передний лоток находится в неправильном положении. |
Перед включением принтера установите передний лоток в положение для печати на бумаги. Для печати на компакт-дисках установите передний лоток в положение для печати на компакт-дисках. При печати на листах бумаги установите передний лоток в положение для печати на бумаге. |
|
Держатель картриджа находится в неправильной позиции |
|
|
Каретка печатающей головки не может двигаться и вернуться в исходной положение из-за замятой бумаги или другого инородного материала или предмета |
Выключите принтер. Откройте крышку принтера и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр. |
|
Неизвестная ошибка принтера |
|
|
Возникла неизвестная ошибка принтера |
Выключите принтер и обратитесь в сервисный центр |
Индикатор “Лист бумаги”
http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=UTF-8″>class=»code-block code-block-4″ style=»margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;»>
Горящий или мигающий индикатор с обозначением «Листа» отвечает за бумагу, которая используется в процессе печати. Для этого значка характерно несколько состояний, указывающих на причину неполадки:
- Постоянное свечение – в лотке отсутствует бумага, лоток для компакт-дисков не находится на штатном месте, в приемнике одновременно находится несколько листов.
- Мигание – замялась бумага, лоток для компакт-диска не вышел наружу.
- Одновременное мигание с индикатором «капля» — крышка принтера открыта, передний лоток вставлен неправильно, на пути движения каретки находится инородный предмет.

Вышеописанные неполадки без труда ликвидируются собственными силами (загрузить бумагу, закрыть крышку, вернуть на место лоток, убрать инородное тело и пр.). Если же индикаторы «листа» и «капли» находятся в режиме постоянного свечения, необходимо позаботиться об осмотре печатающего устройства специалистами.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки
Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
https://youtube.com/watch?v=Abxm1Two6MU
Pantum p2207 не печатает основные проблемы при работе с данным принтером это быстрый расход тонера и ограничение в 1500 страниц. Много это или мало решать только вам, перед тем как покупать принтер оцените свои возможности.
Сколько вы печатает за неделю/ месяц. Дело в том что заправка картриджа стоит 690 рублей, если вы печатает по 500 страниц это одна пачка бумаги в месяц то пантум идеальный принтер для вас.
Основное примение Pantum p2207 это работа дома, в не больших объёмах. Если вы иже принтер для работы то стоит посмотреть более экономичные варианты, соответственно стоимость принтера будет выше.
Есть лазейки и пантум что делать если он не печатает а тонер остался, возможно вы израсходовали лимит, в таком случае стоит применить расчиповку принтера.
- Чип для печати без ограничений (сняли ограничение)
- Материнская плата
- Корпус
- Картридж
Обращайтесь через форму обратной связи через Вконтакте.
Не включается
- Когда на корпусе принтера не загорается ни одна лампочка, то, скорее всего, в нем отсутствует электропитание. Наша задача выяснить, что является проблемным звеном.
- Выключите аппарат с розетки. Извлеките вилку. Включите в ту же розетку другой электроприбор. Например, поставьте заряжать свой телефон. Возможно в самой домашней электросети попросту нет питания. «Выбил автомат» или оно отключено.
- Найдите шнур от другого устройства, но аналогичный, как у Вашего принтера, и попробуйте применить его. Это исключит кабель из перечня виновников неисправности.
- Внимательно посмотрите на корпусе аппарата на кнопку включения и убедитесь, что она нажата. Нажмите ее несколько раз с немного большим усилием чем всегда.
- Если ничего из перечисленного выше не помогло, то вероятно проблема более сложная. Могли выйти из строя сама кнопка, блок питания, предохранители, главная плата. В таком случае без помощи специалиста не обойтись.
Индикатор «Капля»
Один индикатор способен указать на множество проблем. Примером тому служит «Капелька» расположенная на панелях управления принтеров Epson. Ее активация информирует о некорректном состоянии картриджей, что выражается в мигании или постоянном свете.
Мигание
Мигающая «Капля» не свидетельствует о серьезной поломке. При работоспособном оборудовании сигнал оповещает пользователя об опустевших картриджах, без чего печать невозможна. В то же время мигание может указывать на более серьезные неисправности, которые связаны с самим устройством или программным обеспечением.

Быстрое решение
В стандартном варианте проблема решается заменой картриджей. При установке новых оригинальных емкостей для чернил принтер продолжает работу в стандартном режиме без каких-либо дополнительных действий. Отказы обосновываются бракованными, самостоятельно заправленными картриджами.
Если не помогло
Когда обновление картриджей не дает результата, причина кроется в самом оборудовании. Проверка начинается с перезагрузки. Печатающее устройство обесточивается и вновь запускается спустя 15–20 секунд. При старте операционная система просканирует состояние и наполненность картриджей.
Проверка программой драйвера
При отрицательном результате функция запускается с ПК вручную:
- На компьютере активируется соответствующий драйвер. Для этого используется программа, поддерживающая печать (Microsoft Word и прочие). После фокусировки окна программы нажимается комбинация «Ctrl+P», а затем делается клик в открывшемся окне «Свойства», расположенном напротив обозначения нерабочего печатающего устройства.
- Открывшееся окно содержит несколько вкладок, среди которых выбирается раздел «Maintenance»/»Сервис».
- После захода в выбранную папку активируется пункт «EPSON Status Monitor 3» (располагается в верхней части списка).

Сброс уровня чернил
Следующим этапом устранения мигающей «капельки» становится ручной сброс счетчика уровня чернил. После такой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выглядит следующим образом:
На ПК устанавливается бесплатная программа «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такого подхода, приложение совершенно безопасно, эффективно и испытано не раз.
Запущенная программа в автоматическом режиме обнаруживает подсоединенные к ПК печатающие устройства и информирует пользователя об их моделях.
После выбора неисправного устройства курсор переводится в правый верхний угол, где находится окно «Сброс уровня чернил». Открывшийся запрос сопровождается кликом по «OK».

Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчиваетсяБыстрые способы устранения ошибки.
Постоянно горит
Кроме мигания возможно постоянное горение «капельки». Такое состояние наблюдается в таких ситуациях:
- Неправильной установке картриджа;
- Неисправности носителя чернил;
- Установки картриджа не соответствующего требованиям принтера Epson.
Неправильно установлен картридж
Некорректная установка картриджа ликвидируется извлечением емкости из устройства, тщательной проверкой отсека на наличие посторонних предметов и аккуратным возвращением ее на штатное место. Характерный щелчок проинформирует, что процедура проведена в соответствии с нормами.
Аппаратные неисправности чернильниц
При аппаратных неисправностях картриджи подлежат замене. Ремонт нецелесообразен, поскольку в большинстве сервисных центрах такая услуга не предусмотрена и по стоимости она мало отличается от покупки новой чернильницы.
Прочистка сопел
Засоренные сопла картриджей также вызывают непрерывное моргание индикатора «Капля». Как правило, нормальной печати препятствуют засохшие чернила, для избавления от которых:
- Дно неглубокой емкости откладывается несколькими слоями адсорбирующего материала (салфетки, ватные диски, марля);
- Заливается жидкость для очистки картриджей, уровень которой должен немного превышать уложенный на дно тары слой;
- В емкость помещаются, перевернутые соплами вниз картриджи и оставляются на несколько часов;
- После извлечения чернильниц сопла протираются сухим материалом (салфетка, вата и пр.) и картриджи возвращаются в печатающее устройство.
Индикатор «Молния»
Мобильные, со встроенным аккумулятором, версии принтеров Epson помимо «капли» и «листа» оснащены индикатором «молния». Отсутствие такого значка на передней панели подразумевает его индицирование на встроенном LCD-дисплее. Как правило, молния расположена внутри пиктограммы, обозначающей батарею.
Мигающий или постоянно светящийся индикатор информирует пользователя о зарядке аккумуляторной батареи, что осуществляется с помощью зарядного устройства или посредством, соединяющего принтер с ПК, USB-порта. Такое состояние предусмотрено производителями и к неисправностям не относится.
Индикация «молнии» вне режима заряда свидетельствует о нештатной ситуации. Неполадки связаны с некорректной работой операционной системы, сбоями, аппаратными неисправностями печатающего устройства или аккумулятора.
При нарушениях в ОС неполадка устраняется перезагрузкой. Следующий этап — временное извлечение батареи и установка ее на штатное место. Проблема также решается полным разрядом аккумулятора, что достигается с помощью печати. Если принятые меры не дают положительных результатов, то дальнейший поиск неисправности предоставляется сотрудникам сервисного центра.