Почему принтер печатает полосами

«Полосатые» дефекты печати на струйном принтере

« Полосатость» лечится без привлечения мастера, если принтер печатает сейчас, и раньше работал качественно сразу после покупки.

Проверка уровня чернил

Первой причиной, с которой стоит начать самостоятельную диагностику принтера, если появляются полосы, является .

Для того, чтобы узнать сколько всего чернил осталось в вашем агрегате, нужно:

• Найти программное обеспечение, чаще всего принтер укомплектован диском, идущим в комплекте.
• Установить программу.
• Запустить ее и открыть вкладку с изображением капсул с чернилами. В разных моделях принтеров эта вкладка имеет свое название, например, в картриджах HP эта вкладка называется «Приблизительные уровни чернил», а в Эпсон – просто «Уровень чернил принтера».

Визуально оценив ситуацию, можно понять какой картридж следует заменить. Для удобства пользователя рядом с картриджем, в котором уровень чернил критически низок, возникает специальный предупредительный значок в виде желтого треугольника. Если после замены картриджа, принтер печатает с полосами, то стоит проверить СНПЧ.

СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, поэтому можно посмотреть на емкости СНПЧ. Если чернил предостаточно, а полосы на листе все равно есть, то проверяйте шлейф, обеспечивающий подачу краски. Шлейф представляет собой длинную полую трубку, по которой краска поступает в отдельный резервуар.

Проверить стоит также фильтры для воздуха, расположенные на самих капсулах для подачи СНПЧ. Принтер полосит, если они пыльные или измазаны засохшей краской. Из-за загрязнений воздух проходить не будет, а значит и чернила тоже.

Прочистка печатающей головки

В струйных принтерах краски сохнут быстрее, чем в лазерных, поэтому если вдруг был большой простой в работе, например, во время вашего отпуска, то такое явление при печати на принтере запросто повлияет на возникновение полос.

Если вы не печатаете долгое время, то краски подсыхают на головке и закупоривают дюзы – специальные отверстия, куда поступает краска. Поэтому в установочной программе есть специальная утилита – прочистка печатающей головки или дюз.

При каждом включении принтера дюзы «продуваются» автоматически либо вручную с помощью вкладки «» или «Очистка картриджа». Такая процедура позволяет не только проверить, какое будет качество печати (принтер после прочистки всегда печатает проверочную страничку), но и помогает промывать сопла – шлюзы, по которым идут чернила.

Кроме этого, прочистка печатающей головки значительно экономит расход чернил в , которые как раз «славятся» своим чересчур быстрым расходом краски.

Если не делать такую процедуру, то чернила сами будут промывать сопла и дюзы при последующей печати и при этом сильнее расходовать картридж.

Если прочистка с помощью программы не привела к ожидаемому результату, то головку нужно будет промывать вручную. Сделать это легко при помощи обычного моющего средства, например, «Мистер Мускул».

Следует снять картридж и поместить дюзами в чистящую жидкость, главное следить за тем, чтобы только часть картриджа была погружена, иначе электрические контакты на обратной стороне от дюз перестанут работать. После суток замачивания следует протереть сопла салфеткой, а потом вставить картридж и снова провести автоматическую чистку.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Почему же принтер печатает с полосками даже после прочистки? Белые полоски могут также указывать на засорения энкодера. Диск легко увидеть под крышкой принтера – он всегда слева и помогает валу подавать бумагу.

Этот диск прозрачный и со специальной разметкой. Если вдруг на нем собралась грязь, то расположение бумаги может происходить неверно, а вследствие этого будут возникать полосы. Чаще всего эти полоски равномерно распределены по листу через одно и то же расстояние.

Очистить его также можно обычным моющим средством, по типу «Мистер Мускул» или любым другим

Важно, чтобы оно предназначалось для мытья именно стекол и содержало в своем составе нашатырный спирт, придающий стеклянной поверхности большую прозрачность

Кроме этого грязь может попасть на саму энкодерную ленту, которая располагается возле задней стенки принтера внутри самого агрегата. Энкодерная лента помогает располагать изображение согласно заданной программе, а имеющиеся частички пыли могут помешать правильному печатанию.

Почему принтер печатает криво? Скорее всего дело в ленте энкодера. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера.

Основные причины и способы их устранения

Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.

Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.

Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.

Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.

Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.

Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.

Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.

Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.

Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.

Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Используйте только бумагу, рекомендованную Epson.Для получения более подробной информации по специальным носителям Epson, щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна User’s Guide (Руководство пользователя). Затем щелкните Product Information (Информация о продукте) и далее Ink and Paper (Чернила и бумага).

Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.

Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.

Убедитесь, что бумага сухая и загружена в кассетный лоток стороной для печати вниз.

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел

Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.

Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.

Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.

Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел

При печати насыщенных изображений на простой бумаги с помощью автоматической двусторонней печати для параметра Select Document Type (Выберите тип документа) в окне Print Density Adjustment (Настроить плотность печати) выберите либо Text with Photo (Текст с фото), либо Photo (Фото). Если проблема до сих пор не решена, понизьте значение настройки Print Density (Плотность печати) и выберите больше продолжительное значение параметра Increased Ink Drying Time (Увеличенное время высыхания чернил). См. раздел
См. раздел

Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера. Для получения более подробной информации щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна Руководства пользователя. Затем щелкните Maintenance (Обслуживание) — Cleaning the Printer (Очистка принтера).

Полосы при печати струйным принтером

Такую картинку можно получить при плохой подаче чернил. Первое, что нужно сделать: остановить печать и заправить картриджи. При отсутствии краски даже тест дюз провести нельзя без риска выгорания сопел.

Очистка дюз

С чернильницами все в порядке, а принтер по-прежнему «полосит»? Теперь можно проверить дюзы. Если на тестовой странице заметны пропуски, сопла действительно засорились и их надо прочистить программным способом.

Когда несколько попыток не приводят к желаемому результату, нужна чистка вручную. Прочитать об этом можно в статье — Как промыть печатающую головку Canon PIXMA. Аналогичным методом отмачиваются картриджи со встроенной сопловой пластиной.

Это была самая неприятная ситуации, требующая терпения и времени на устранение неполадки. Возможно, у вас все не так плохо.

Калибровка печатающей головки

Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.

Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки» в сервисной программе и выполните все рекомендации.

Очистка ленты и диска энкодера

Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга. Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.

Важно: нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку. За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик

При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги

Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера

За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги

Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах — проблема, скорее всего, в картридже.

Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается — проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.

В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа — переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж — их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет — скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан — это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит — барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так — неполадке подвержены принтеры любой марки.

Вам это может быть интересно:

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда — следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля — пластины для очистки барабана).

Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.

Почему принтер печатает полосами или полностью пропал цвет?

Почему принтер печатает полосами: EPSON, HP, Canon

Если у вас возникли проблемы с вашим печатным устройством, то этот материал поможет вам определить ключевую проблему в его неполадках, а также ответит на вопрос: можете ли вы самостоятельно справиться с ней, или же нужно обращаться к специалистам.

Другие возможные проблемы

Если аппарат выдает полосы, которые каждый раз появляются в разных местах, то примите во внимание, что данная проблема может крыться в нарушении герметичности бункера картриджа. Например, могла отогнуться майларовая пленка и из-под нее начал высыпаться  отработанный порошок, создавая на листе подобие вертикальной полосы

Чтобы проверить это, вам следует аккуратно достать расходный материал, после чего потрясти его. Но если принтер полосит в одном и том же месте, тогда одна из причин данной неполадки заключается в вале устройства, который мог в ходе эксплуатации подвергнуться деформированию. Также нарушения могли возникнуть в связи с тем, что внутрь механизма печати попал какой-то посторонний предмет, к примеру, скрепка. В таком случае тщательно осмотрите сам картридж и внутренность печатающего устройства. Часто бывает, что при попадании посторонних предметов, из строя выходит термопленка. В этом случае придется полностью разбирать устройство и производить довольно серьезный ремонт. При разборе, помните, что часть деталей принтера являются довольно хрупкими и с ними нужно быть предельно аккуратным.

Но что делать принтер печатает с полосами и вышеперечисленные рекомендации не помогли? Следует отметить, что подобный дефект может появиться также из-за повреждения картриджа вследствие его падения. В таком случае могли нарушиться контакты или повредиться корпус. Решить проблему самостоятельно можно только купив новый расходный материал или перебрав и заменив испорченные детали в старом. Но если даже после этого на листе появится полоска или линия, то возможно внутри корпуса картриджа во время перезаправки остался тонер или капли краски. В результате эксплуатации красящее вещество может попасть на некоторые детали механизма и таким образом, даже после заправки картриджа на листах будут появляться дефекты печати.

Если принтер печатает полосами что делать? Еще одна причина такой неприятности может заключаться в загрязнении дозирующего лезвия, представляющего собой деталь, располагаемую внутри картриджа. В этом случае вам нужно сделать следующее: разобрать картридж и протереть данное лезвие из полупрозрачного материала, напоминающего резину, при помощи мягкой салфетки, предварительно смоченной специальной жидкостью. Некоторые мастера вместо нее используют ацетон.

Если распечатанный лист покрыт черными полосами, то возможно, у вас переполнен бункер отхода.  Тщательно очистите его, после чего желательно перезаправить картридж. Еще одной причиной может быть повреждение фотобарабана – в этом случае единственное, что может помочь — это его полная замена. Подробнее о причинах появления полос при печати лазерного принтера читайте в этой статье.

Также было бы неплохо заправляться качественными и дорогими красящими веществами. Заправив ими, картридж своего аппарата, попробуйте распечатать пару пробных листов. Но если лучше от этого не становиться, то возможно все проблемы заключаются в самом принтере. Выявить причину поможет качественная диагностика, произведенная специалистами одного из сервисных центров с использованием соответствующего оборудования. Конечно, в этом случае вам придется раскошелиться, но лучше восстановить работоспособность подобной оргтехники, нежели покупать ее замену, которая обойдется на порядок дороже ремонта.

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

• Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
• Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
• Загрязнения воздуховодов картриджей.
• Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
• Блокировки неоригинального картриджа.
• Достижения лимита количества распечаток.
• Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

У HP — очистка картриджей.

• У Epson — прочистка печатающей головки.
• У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

• принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
• оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
• вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Общие рекомендации

Предупредить проблему низкого остатка краски или тонера немного проблематично, так как он закончится, что вполне логично. Но есть неприятности с появлением полосок, которые можно избежать. Мы собрали некоторые рекомендации, что помогут при работе с принтером лазерного и струйного типа.

• При обнаружении каких-либо признаков появления полос постарайтесь как можно быстрее выявить причину и устранить ее.
• При очистке струйного устройства не используйте спирт. Идеальным решением будет применение специальных жидкостей. Их стоимость вполне демократична.
• Если в Вашем устройстве используются жидкие краски, то старайтесь напечатать хотя бы раз на несколько дней по одной цветной картинке. Это не позволит картриджам застаиваться и засыхать.
• Лазерные картриджи заправляйте только тонером, который по модели подходит Вашему принтеру.
• При самостоятельной заправке придерживайтесь технологии и безопасности. В первую очередь, защитите свои дыхательные пути от попадания порошка.
• При заправке очищайте сразу бункер отходов с отработкой, чтобы он не был переполнен.

Популярные методы решений

Но что же делать, если у вас не печатает принтер? А точнее печатает, но только полосами. Помимо заправки картриджей и их «встряхивания» есть еще несколько очень популярных вариантов решения проблемы.

Например, если вы подозреваете очень серьезную поломку, то можете отнести свое оборудование в специализированный сервисный центр. Там за некоторую плату вам помогут обнаружить причину печатания полосами, а также исправят ее.

Также хорошим способом является замена картриджа. Помогает в тех случаях, когда вы подозреваете, что тонер просыпается. Или же если у вас заканчивается краска в принтере. Иногда только полная замена способна помочь.

Можно попытаться прочистить принтер от пыли, грязи и прочего «хлама»

Только делать это надо осторожно. Правда, заниматься подобной деятельностью самостоятельно не рекомендуется — можно просто «загубить» оборудование

Последний вариант, который только можно предложить — это покупка нового принтера. Это наиболее действенный, хоть и не всегда дешевый метод исправления ситуации. Только стоит сначала удостовериться, что проблема в вашем оборудовании действительно критичная.

Что делать, если принтер Canon печатает с полосками

Иногда, вроде бы совершенно без причины, «Кэнон» вдруг полосит, пропускает печать того или иного цвета, оставляет на бумаге ненужные линии или какие-то символы, которых быть не должно. Вертикальные полосы и пропуски могут указывать на то, что произошел сбой юстировки печатающей головки, и при печати она занимает неправильное положение

Позиционирование этого самого важного узла можно исправить с помощью специальной утилиты, которая запускается с панели управления принтера. Служебные функции «Кэнона» можно также запустить и с компьютера:

• войдите в «Панель управления»: нажмите правой кнопкой «Пуск», затем в меню выберите «Параметры Windows» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры»;
• так же правой кнопкой кликните по имени принтера, а потом выберите «Свойства» (или «Настройка» – это зависит от вашей версии Виндовс);
• откроются вкладки с сервисными опциями. Как правило, необходимые для обслуживания принтера утилиты устанавливаются вместе с драйвером и представляют собой одну целую программу. Нужно открыть вкладку «Обслуживание» > «Специальные параметры»;
• среди опций, предлагаемых в этом окне, выберите пункт «Выравнивать головки вручную» > «ОК»;
• снова нужно открыть меню «Обслуживание» и теперь выбрать задачу «Выровнять печатающую головку». На экране компьютера будут появляться сообщения с подсказками для дальнейших действий. Следуйте этим инструкциям.

Когда принтер начинает печатать горизонтальными полосами и плюс к этому искажает цвета, возможно, пора прочистить дюзы. Это маленькие отверстия в печатающей головке, через которые на бумагу выбрызгиваются капли краски. При нечастом использовании принтера или при применении низкокачественных неоригинальных (не одобренных производителем) картриджей краска может стать густой или же вовсе засохнуть внутри сопла головки, не пропуская жидкие чернила. На этот случай тоже есть своя сервисная программа, ее нужно запустить с принтера или с компьютера, к которому подключен Canon.

Как и в предыдущем случае, нужно зайти в «Параметры Windows» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры», найти в списке свою модель принтера и правым кликом открыть окно «Свойства». Далее:

• во вкладке «Обслуживание» нажимаем на «Очистку печатающей головки» > «Выполнить»;
• выполняйте инструкции, которые будут появляться перед вами на экране ПК.

Не всегда удается прочистить дюзы головки с первого раза. В некоторых случаях требуется повторить всю процедуру два или более раз подряд. Также можно использовать функцию глубокой очистки, которая будет более эффективна, но расход чернил при этом заметно увеличится.

Заканчиваются чернила в картриджах

Если чернила в картриджах подходят к концу, принтер самостоятельно сообщает об этом, отображая на лицевой панели или на мониторе компьютера соответствующее сообщение. Этого может не произойти по нескольким причинам:

• Сбои в работе микропрограммы (прошивки) управления принтером;
• Повреждения электронных компонентов чернильниц;
• Сбои в работе датчиков, определяющих уровень чернил в картриджах;
• Отключение пользователем функции слежения за уровнем чернил.

Последняя причина является наиболее распространенной. Отключение функции слежения за уровнем чернил обычно производится при замене или дозаправке картриджей. После этого принтер перестает сообщать об окончании краски в чернильницах. При первых симптомах снижения качества печати первым делом нужно убедиться в наличии чернил в картриджах, а только затем браться за остальные решения проблемы.