Как восстановить неисправный жесткий диск и обнаружить причину ошибок
Содержание:
- Проверка состояния жесткого диска при помощи SMART
- Физические проблемы
- Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI
- Что делать, если заклинило шпиндель…?
- Восстановление данных в Хабаровске от СКС
- Проверка секторов жесткого диска
- HDD не определяется (это не значит, что он сломан)
- Если не виден новый внешний HDD
- Перегрев
- Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
- Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает
- Что делать, если HDD BIOS видит, а Windows — нет
- Что делать, когда жесткий диск раскручивается потом останавливается
- Недостаточно питания или охлаждения
Проверка состояния жесткого диска при помощи SMART
В современные жесткие диски встроена система самодиагностики SMART. Она помогает определить неполадки, спрогнозировать поломку жесткого диска – таким образом, своевременно предотвратить потерю данных. Через SMART можно узнать процент износа HDD, а также проверить текущие параметры, производительность устройства.
Для того, чтобы проверить состояние жесткого диска,
- Установите программу для проверки SMART (например, Hitachi Drive Fitness Test, CrystalDiskInfo или HDD Health, см. полный список).
- Запустите программу и подождите, пока считаются характеристики жесткого диска.
- Изучите показатели, сверяя текущий и критический показатели. Если обнаружена ошибка, изучите , что она значит.
Отдельный плюс SMART-диагностики – можно быстро и достаточно точно определить состояние жесткого диска, как только что купленного, так и б/у. Однако учтите, что SMART может ошибаться, даже если по статистике все ОК.
Если ошибки носят фатальный характер, сделайте резервную копию важных данных и замените HDD. Расставаться с деньгами – процедура неприятная, но лучше сделать это вовремя, а не после краха жесткого диска со всеми вытекающими.
Физические проблемы
В эту категорию попадают все неисправности диска или элементов, отвечающих за его работу. Поскольку в данном случае BIOS не будет видеть жесткий диск, в первую очередь следует проверить именно их. В большинстве случаев эти проблемы отсеиваются проверкой на другом компьютере. Если там диск определился, то можно переходить к следующему пункту.
Проблема с кабелем
Нередко из-за повреждения кабеля данные с диска не передаются или он не получает команд для работы. В таком случае он не будет виден в BIOS или будет определяться некорректно. Часто неисправный кабель служит причиной отображения «bad-секторов» в тестирующих программах.
Не важно какое повреждение получил кабель (перетёрся или отошла пайка), решение всегда одно — требуется замена этого элемента
Недостаточное питание
Если винчестер вообще не запускается, то причиной может быть неисправность питания. В редких случаях сгорает контроллер питания на самом HDD. Куда чаще встречается такое явление, как «просадка блока питания». Для работы винчестеру требуется:
- 12 В – для 3,5’;
- 5 В – для 2,5’.
Примечание: Описанный ниже способ сопряжён с риском поражения электричеством! Примите необходимые меры безопасности или обратитесь к специалисту.
Достаточно измерить напряжение при запущенном блоке питания (БП). Если напряжение между первым и четвёртым контактом не соответствуют «требование +/-10%» — блок питания неисправен. Решается неисправность либо заменой элементов в блоке питания (для людей, имеющих представление, как это сделать), либо (что лучше) заменой самого блока питания.
Частный случай. Иногда происходит выключение и кратковременное исчезновение жёсткого диска в BIOS. Когда в «горячей части» БП начинается процесс износа элементов, под длительной нагрузкой напряжение может «просаживаться» (падает до значений, которых не достаточно). Это редкая и неприятная проблема, которая сложна в диагностике.
Что делать, если в Windows 7 отсутствует динамическая библиотека comctl32.dll
Перемычки
Старые HDD, которые также называются IDE обладают такой специфической вещью, как перемычки. Положение этих миниатюрных элементов определяет в каком режиме будет работать диск. На изображении ниже показаны 2 основных состояния винчестера:
- master – основной винчестер с которого загружается ОС;
- slave – дополнительный, где обычно хранятся данные.
Стоит заметить, что Мастер и Слейв — это условное деление
На самом деле не важно, что будет храниться на диске, главное, чтобы были правильно установлены перемычки
Аналогичные состояния у самого винчестера диктуются именно перемычками. Если поставить их в положение Slave, то разъёмы кабеля не сыграют роли. Такой HDD даже не будет определяться на компьютере.
Подобные элементы, также встречаются у старых Sata дисков. Современные версии от перемычек отказались.
Подключение второго диска
Иногда добавление второго накопителя сопряжено с проблемами. Вместо штатного запуска и работы пользователь сталкивается с тем, что материнская плата не видит жесткий диск. Причины могут, как повторяться с вышеописанными, так и исходить из других факторов.
Положение перемычек и расположение на кабеле. Если оба диска IDE, то следует расположить перемычки на них правильным образом — чтобы один винчестер принял роль «Master», а второй «Slave». Обычно этого не достаточно.
Для комбинации Sata + IDE требуется правильно настроить работу второго. Сам по себе Sata определится без проблем.
Если же проблема возникла с двумя SATA накопителями, то следует проверить их работу по отдельности, а потом проверить напряжение на БП.
Физические повреждения
Скол на HDD может быть маленьким и незначительным. Если это скол на углу железного корпуса – проблем может и не возникнуть. А если сколота часть платы, то винчестер скорее всего не будет работать и не определится в BIOS. Такие повреждения диагностируются визуально, но устранить их сложно, обычно требуется покупать новый накопитель.
Код ошибки 0x800705b4 на Windows — как исправить
Интересный факт
Если BIOS и программы не видят жесткий диск SATA или IDE после ремонта в сервисном , стоит проверить физическое наличие накопителя. Иногда после ремонта специалисты просто забывают установить все компоненты компьютера или ноутбука на место.
Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI
Когда внешний диск включается и визуально работает, но ОС его не видит, проверьте, видит ли BIOS USB внешний жёсткий диск или нет. Перезагрузите компьютер, войдите в BIOS/UEFI и посмотрите, отображается ли устройство в нём. Вместо посещения настроек BIOS можете вызвать Boot-меню (см. руководство к вашему ноутбуку или материнской плате). Обычно нужно зажать кнопку из ряда F9 — F12 в момент появления заставки BIOS после самотестирования оборудования. На ноутбуке и нетбуке – вместе с клавишей Fn. Убедитесь, что в BIOS включен USB-контроллер и поддержка USB-дисков. Если устройство определяется, проблема, скорее всего, программная/логическая. Если нет – физическая.
Что делать, если заклинило шпиндель…?
Клин шпинделя может происходить по разным сценариям, больше всего нам повезет в том случае, если начнет заедать его верхнюю поверхность или пятку самого вала. В таком случае много труда затратить не придется, нужно лишь удалить стопорную шайбу, которая служит основанием стакана подшипника, тут даже герметический блок вскрывать не придется, а просто освободить застопорившийся вал.
При работе с герметическим блоком очень важно оценить свои силы и возможности, так как, казалось бы, такой небольшой механизм, а работает довольно сложно, поэтому необходимо тщательно подобрать инструмент и содержать рабочее место в чистоте, избегая даже пыли. Ведь даже малейшая песчинка способна пустить весь ремонтный процесс «коту под хвост»
Термоблок –дело тонкое, наверное, так говорят профессионалы, посветившие этому делу долгие годы.
Ну что ж…Я искренне верю, что у меня получилось по-русски описать, как отремонтировать жесткий диск после падения, а вам, вернее вашему жесткому диску желаю не падать и работать без нарекании.
Восстановление данных в Хабаровске от СКС
Нашими клиентами являются различные заказчики, которым необходимо восстановление данных с диска или с флешки. Мы восстанавливаем самые различные сведения: ценные документы, видеозаписи, фотоснимки и многое другое
Любое восстановление жесткого диска или иного устройства требует профессиональных знаний в этом вопросе и большой осторожности
Неправильные попытки пользователей восстановить данные самостоятельно усложнят работу мастеру, из-за чего может даже утратиться возможность восстановить часть данных. Если вы решили обратиться к нам после неудачных попыток восстановить данные самостоятельно, не переживайте, наши специалисты берутся за работу даже в самых, казалось бы, непростых ситуациях.
Проверка секторов жесткого диска
Определился? Начинаем его тестировать с помощью утилит для ЖД. Загружаем «Hiren boot cd», грузим DOS программы, там выбираем вкладку «HDD». В ней MHDD или Victoria.
Смотрим SMART, важен атрибут №5, если его значение ниже порогового – винт скоро умрёт. Начинаем тестировать ЖД. Если на нём будут обнаружены бэдблоки (битые сектора на жестком диске), и довольно много, то тестирование следует прекратить и перезапустить компьютер с другой программой: «HDD Regenerator 2011».
Там следует выбрать «Сканирование с лечением бэдблоков»
СОВЕТУЮ ПОЧИТАТЬ: — Качественная дефрагментация диска
Конечно, если информация для вас очень важна, я бы порекомендовал, прежде склонировать неисправный ЖД на новый исправный такого же или большего размера. И работать с клоном.
Для клонирования вам придётся загрузить «Hiren boot cd» и там выбрать «Mini Windows». Лучшая программа клонирования, на моё мнение – это Winhex v 12 – 15. Она пропускает Бэдблоки. С клоном дело пойдёт значительно быстрее. И если клон по-прежнему не будет загружается, то вам потребуются программы для восстановления информации.
HDD не определяется (это не значит, что он сломан)
Если компьютер не “видит” жесткий диск (подключенный через Sata или IDE- интерфейсы), это не обязательно связано с поломкой диска.
Сперва убедитесь, что HDD подключен к ПК правильно. Как это сделать:
- Выключите ПК и обесточьте блок питания (на нем есть соответствующая кнопка).
- Аккуратно извлеките жесткий диск из системного блока, отключив от материнской платы и блока питания.
- Очистите винчестер от пыли.
- Поставьте HDD на прежнее место, проверив шлейфы SATA/IDE и кабель питания (идущие, соответственно, от материнской платы и блока питания к жесткому диску): нет ли повреждений, плотно ли HDD входит в гнездо устройства.
- Включите ПК.
- Зайдите в BIOS и проверьте, есть ли HDD в списке загрузочных устройств.
Если не виден новый внешний HDD
Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки
Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.
Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:
- шум, треск, вибрация;
- периодическая потеря HDD;
- ошибки на индикаторах.
Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.
Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:
Первое что необходимо сделать — зайти в управление дисками.
рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления
рис.2. Находим в конфигурации системы раздел Администрирование и открываем пункт «Управление ПК»
Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.
рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится
Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.
рис.4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск
Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.
Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:
Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.
рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знакомрис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию
Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.
Перегрев
Очередная крайне распространенная причина самых разных неполадок с ПК. Если ваш жесткий диск полностью пропадает из системы, а после перезагрузки компьютера вновь появляется, это может свидетельствовать о его перегреве. Для проверки температуры можно воспользоваться специальными утилитами, которых сегодня существует огромное множество, например HDTune, AIDA64 и другие. С их помощью вы сможете узнать требуемые вам параметры тех или иных комплектующих.
Нормальная температура работы – 30 градусов, максимально допустимая же не более 45. Если у вас она выше, то есть винт перегревается, в таком случае следует срочно принять меры по улучшению системы охлаждения:
- Для начала проведите профилактику по очистке ПК или ноутбука от пыли и грязи.
- Замените все нерабочие кулера на новые.
- Используйте более мощное охлаждение с радиатором для винчестера.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:
Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
Отформатировать жесткий диск
Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
Создать том для диска
Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:
Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.
Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.
Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает
Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать из других источников, то диагностику диска лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это .
В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой ремонт жесткого диска имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.
Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.
Что может случиться с жестким диском после падения?
- смещение магнитных пластин относительно друг друга;
- повреждение блока магнитных головок;
- залипание магнитных головок;
- клин подшипника двигателя;
- повреждение поверхности жесткого диска.
Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет.


Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.
Что нельзя делать с жёстким диском?
После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.
Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.


Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая резервную копию, вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.
В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.
Что делать, если HDD BIOS видит, а Windows — нет

Замечательные времена, когда никаких жестких дисков попросту не существовало, давно канули в Лету. Развитие высоких технологий тем и отличается от прочих, что не подчиняется общим законам, а рвет вперед, как стратосферная ракета.
Лентопротяжные механизмы, может быть, и выходили из строя чаще, чем современные магнитные диски, но причины их поломок были куда как более понятны. Хотя… что это мы говорим такое! Нет, мы не призываем всех вернуться в каменный век. Боже упаси! Просто приводим некоторые сравнения, которые по определенным параметрам далеко не всегда оказываются в пользу современной техники.
Итак, у вас сломался жесткий диск или вы подозреваете, что поломка кроется именно в нем – в неадекватной работе этого сложного и малопонятного устройства. Вы спасены, если рядом с вами есть другой ПК, который видит свой собственный жесткий диск. Просто поменяйте местами эти два диска и убедитесь в том, что чужая машина распознает его рабочим.
Если это так, то проблема кроется в неверных настройках вашей системы. Если же и второй комп не видит вашего злосчастного винта – значит он, действительно неисправен, и его как минимум нужно нести в починку. Как максимум – просто выкинуть и заменить новым, если на его поверхности не содержались некие критически важные данные.
Будем считать, что винт обнаружен другим компьютером и суть неполадки нужно искать в настройках. Случается так, что БИОС (Базовая система ввода-вывода) не распознает то или иное железо. В этом случае его обычно не распознает и сама ОС Windows. Проследим это на примере винчестера.
Биос не видит винта
Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.
Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит
Приводим поясняющую картинку:
Попробуйте сделать вот что:
- Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
- Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
- Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».
Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.
Биос винт видит, а ос не видит
Итак, разбираем ситуацию, когда BIOS видит, а Windows – нет. Тоже довольно обычная история. На возможность входа в ОС, записанную на любом из разделов, может оказать влияние банально очередность загрузки, проставленная в том же БИОС.
Если первыми по очереди идут неисправные или не желающие отвечать устройства, физически присутствующие в системе, то процесс загрузки может зависнуть.
В этом случае необходимо зайти в настройки БСВВ и поменять приоритеты загрузки в удобном для пользователя направлении.
Например, убрать из наиболее приоритетных устройств флешку, с которой в принципе невозможно загрузиться, если она не содержит образ некой ОС или содержит ее «битый» образ. Вот как выглядит окно приоритетов на практике:
Выставите винт на первое место в этом перечне.
Прочие проблемы с HDD
Иногда видимость устройства операционкой носит периодический характер: оно то доступно, то нет. Причиной такого явления может быть слабый по мощности блок питания компьютера – замените блок, и все придет в норму.
В качестве альтернативы можно отключить от питания какое-нибудь прожорливое устройство – это приведет к тому же самому эффекту. Если на одной и той же машине установлено два диска одной и той же марки – это также может приводить к конфликтам. Такие диски нужно подключать и настраивать по очереди.
Есть еще один прием исправления ситуации, когда БИОС видит жёсткий диск, а ОС «Виндовс» – нет. Открыть оснастку «Управление дисками» из меню «Пуск» => «Панель управления» => «Администрирование» и попробовать «поиграть» с параметрами вроде меток томов и разделов. Вот он – поясняющий рисунок для этой альтернативы:
Ну а если ничего из перечисленного не помогло – придется обращаться к мастерам компьютерного ремонта. Не так уж дорого это нынче стоит.
Что делать, когда жесткий диск раскручивается потом останавливается
Различные проблемы в работе компьютера могут проявляться по-разному и сигнализировать о всевозможных неисправностях жесткого диска. Если при запуске ПК жесткий диск раскручивается и останавливается, сразу же проанализируем состояние всех элементов питания, начиная от блока питания и кабелей, заканчивая шлейфами. Возможно, именно из-за них жесткий диск начинает крутиться а потом останавливается. Нерабочие элементы необходимо заменить.
Проблема, в результате которой жесткий диск не раскручивается, часто кроется в скачках напряжения. Перебои в электропитании могут вывести из строя любую технику, в том числе и компьютер, поэтому недопустимо использовать ПК при выявлении описанной проблемы. Ни один накопитель долго «не протянет», работая в таких условиях, и может просто сгореть. Разумеется, установив бесперебойник для ПК, мы можем избежать некоторых проблем и «продлить жизнь» своему диску и всему компьютеру.
Почему внешний жесткий диск не раскручивается? Спонтанное отключение от сети становится причиной повреждения магнитной поверхности дисков винчестера. При этом механизм головок не успевает правильно сработать и привести их в начальное положение. Сектора на поверхности диска повреждаются. Также повреждается и само устрйоство записи/чтения. В таком случае жесткий диск не раскручивается щелкает. Наличие большого количества таких секторов может стать одной из причин того, что hdd не крутится. Чтобы проверить HDD на наличие поврежденных секторов можно воспользоваться различными утилитами и программами, но мы не рекомендуем этого делать, так как если имеет место повреждение БМГ, то такие процедуры только усугубят его состояние и жесткий диск перестанет определяться.

Неисправный БМГ. На фото видно, что серьезно загнута голова в верхней паре
Следующий шаг когда жесткий диск не крутится – это проверка настроек электропитания. Некорректные настройки регулируют процесс работы ПК и могут быть причиной того, что жесткий диск раскручивается, а потом останавливается. Данная причина не является неисправностью и устраняется легко корректированием настроек. В «Панели управления» находим вкладку «Электропитание», жмем на нее и попадаем в «Схемы управления питанием». Выставляем нужные параметры, лучше выбрать «Никогда» в окошке напротив «Отключение дисков».

Управление электропитанием жесткого диска
Как вариант причины, по которой жесткий диск начинает крутиться, а потом останавливается, может быть, недостаточное охлаждение диска, что приводит к его перегреву, после чего hdd не раскручивается. Проблема решается установкой еще одного вентилятора.
Не исключено, что жесткий диск начинает крутиться и останавливается, из-за наличия вирусов. Боремся с ними с помощью специальной программы — антивируса. Устанавливаем ее, запускаем, сканируем и очищаем от вирусов наш ПК.
Недостаточно питания или охлаждения
Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора
Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.
Мнение экспертаЕгор РазумныйУмею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.Я сталкивался с такой ситуацией при сборке дешёвого компа для домашнего сервера. Собирал его из тех компонентов, что валялись в кладовке. БП взял из старого корпуса. В итоге компьютер работал со сбоями, и я никак не мог понять в чём проблема, пока не стал тестировать по очереди все детали. Виновником оказался блок питания. После замены сервер работает как швейцарские часы до сих пор.
Видео-инструкция по проверке БП.
Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках
Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).
Ориентируйтесь на эти показатели:
- Нормальная – 30-45 °C
- Высокая – 45-52 °C
- Критическая – больше 55 °C
Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.