Почему робот-пылесос не возвращается на базу

Ошибки роботов-пылесосов Kitfort

Код	Описание неисправности	Рекомендация
E01	Поломка левого колеса	Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь
E02	Поломка правого колеса
E03	Не применяется	—
E04	Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось	Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол
E05	Поломка нижних сенсоров	Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой
E06	Поломка сенсоров в защитном бампере	Протрите боковую поверхность защитного бампера
E07	Неисправность левой боковой щёточки	Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора
E08	Неисправность правой боковой щёточки
E09	Робот-пылесос застрял	Установите устройство на ровную поверхность
E10	Зарядка выключенного робота	Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку
Е12	Не применяется	—
Мигает значок пылесборника	Контейнер для сбора мусора заполнен	Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля

Ошибка 5

Звуковая ошибка 5 (пятикратный короткий сигнал зуммером или голосовым сообщением) указывает на заклинивание привода боковых колес. Руководство по эксплуатации рекомендует выключить питание робота и очистить полость под колесом от набившегося мусора. Дополнительно проверяется вращение колеса и связанных с ним механизмов. На части роботов голосовое предупреждение указывает на потерю контакта с полом правого колеса.

Пятикратная световая индикация (с отображением на дисплее кода Err 5) указывает на проблему при подключении к зарядному устройству Румба. Пользователю требуется проверить работу диодного индикатора, расположенного на корпусе напольной станции, а также протереть мягкой салфеткой металлические контактные пятаки, расположенные на зарядном блоке и днище робота. При повторной проблеме Error 5 рекомендуется сделать сброс настройки оборудования выключением питания боковым тумблером (или одновременным нажатием на 10 сек. клавиш Spot и Dock).

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

• Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
• Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
• Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
• Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Источник

Обслуживание

К сожалению, здесь нет универсального правила, купил – забыл. Вашего мини-помощника периодически придется чистить и ухаживать за ним, так же, как он ухаживает за вами.

Пылесборник нужно освобождать от мусора, не дожидаясь, пока он забьется целиком и робот подаст звуковой сигнал.

В противном случае это резко скажется на качестве уборки, плюс быстрее будут разряжаться батарейки. Проблема решается сотовой структурой фильтрации.

Или специальными базами для самоочистки.

На них пылесос не только подзаряжается, но и опустошает пылесборник самостоятельно без вашего участия.

Также регулярно придется менять фильтра – один раз в 3-6 месяцев. Помимо пылесборника и фильтров следить нужно и за подвижными деталями.

В первую очередь это относится к колесикам и лидару. С турбощетки придется вручную выковыривать застрявшие ворсинки и волосы (не самое приятное занятие ).

Ну и не забывайте про глаза робота-пылесоса – его сенсоры и датчики. Протирайте тряпочкой их от пыли и грязи.

Коды ошибок роботов пылесосов

От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.

iRobot

Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:

Индикатор мигает (кол-во раз)	Что показывает дисплей	Возможная причина поломки	Что делать
1	Err1	Отсутствует контакт устройства и батареи	Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией.
2	Err2	Использование неродного или неисправного зарядного устройства	Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
3	Err3	Неисправность аккумулятора	Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
5	Err5	Ошибка заряда	Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
6	Err6	Перегрев аккумулятора	После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку.
7	Err7	Батарея горячая и долго не может остыть	Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка.

Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки роботов Panda

Коды неисправностей датчика:

Код	Возможные причины	Решение
E000	Неисправности отсутствуют	—
E001	Проблемы с левым датчиком высоты	Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой
E002	Проблемы с верхним левым датчиком высоты
E004	Проблемы с верхним правым датчиком высоты
E008	Проблемы с правым датчиком высоты
E00F	Поломка всех датчиков высоты
E010	Поломка левого инфракрасного датчика	Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере
E020	Поломка правого инфракрасного датчика
E040	Поломка переднего левого инфракрасного датчика
E080	Поломка переднего правого инфракрасного датчика
E0F0	Поломка всех инфракрасных датчиков
E100	Проблемы с левым датчиком столкновений	Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса
E200	Проблемы с правым датчиком столкновений
E400	У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью	Требуется установить робот на ровную поверхность
E800	У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью

Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:

Код	Возможные причины	Решение
L000	Неисправности отсутствуют	—
L001	Перегрузка правого колеса	Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002	Перегрузка левого колеса
L004	Перегрузка правой щёточки	Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008	Перегрузка левой щёточки
L010	Перегрузка системы охлаждения	Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Причины быстрого разряда

Если было замечено, что гаджет мало убирает, но при этом довольно быстро теряет заряд и возвращается на док-станцию, то причина может быть такой:

• Плохой АКБ.
• Подклинивания каких-то узлов.
• Неисправности в основной плате.
• Неполадки в базовой станции или зарядном устройстве.

Неисправный аккумулятор

От состояния аккумуляторной батареи напрямую зависит продолжительность работы девайса без подзарядки. Если АКБ быстро заряжается и разряжается, то это указывает на её выход из строя и необходимость замены. Для проверки элемента питания необходимо продиагностировать его как без нагрузки, так и под нагрузкой. Если во втором случае напряжение заметно падает, то батарея пришла в негодность и робот-пылесос Xiaomi или любой другой из-за этого стал быстро разряжаться.

Аккумулятор нельзя отремонтировать – он подлежит только замене. Также быстрый разряд может быть вызван установкой неоригинальной АКБ.

Загрязнена механическая часть

Если механические составляющие забиты пылью, волосами, шерстью и прочим мусором, то подобные загрязнения препятствуют свободному вращению колес и щеток. В результате возрастает нагрузка, и батарея разряжается более интенсивно. Проверку нужно начинать с переднего ролика и ведущих колес. Ролик должен вращаться свободно. Любой мусор с него нужно убрать, а сам элемент смазать. Также убираем загрязнения с колес, в зазорах между протектором. Мусор забивается в щели и препятствует нормальному вращению колеса.

Щетки подвергаются осмотру и чистке от мусора, грязи, пыли. Аналогичные процедуры следует провести с двигателем и редуктором. Как правило, последний часто загрязняется, шестерни начинают туго вращаться. В итоге робот-пылесос быстро разряжается и что делать в этом случае? Редуктор нужно разобрать, шестерни очистить от грязи и старой смазки, нанести новую. Если шестерни имеют заметный износ, лучше их заменить на новые. После тщательной чистки робота от загрязнений, нагрузка на АКБ снижается, что продлевает её работоспособность.

Материнская плата

Если ваш робот-пылесос быстро разрядился после заряда, то причина может быть в материнской плате. Неисправности могут приводить к повышенному потреблению энергии и разряду АКБ. Убедиться, что проблема именно в плате, можно только в сервисном центре. Там сделают диагностику и вынесут вердикт по вашему гаджету.

Базовая станция

Неисправности, по которым робот-пылесос Xiaomi быстро разряжается, могут быть и в самой док-станции или зарядном устройстве. В результате нужный ток заряда отсутствует и аккумулятор полностью не заряжается. Можно попытаться почистить контакты на базовой станции, возможно, они окислились.

Также стоит проверить напряжение на зарядном устройстве, есть ли оно и соответствует ли заводским значениям. Однако если вы не разбираетесь в электронике, то самостоятельно углубляться в ремонт зарядного и базовой станции не стоит: можно сделать только хуже. Поэтому лучше доверить эту работу сервисному центру.

Робот не используется, но разряжается

Если вы заметили, что робот-пылесос разряжается в выключенном состоянии, то это еще не говорит о неисправностях. Девайс потребляет энергию для контроля за ИК-датчиками, которые принимают сигналы от пульта ДУ. Если робот долгое время не используется, то аккумулятор может разрядиться. Поэтому рекомендуется держать прибор, подключенным к док-станции. Если же гаджет продолжительный период не будет эксплуатироваться, например, вы уезжаете в отпуск, рекомендуется зарядить батарею, после чего вынуть её из прибора, и положить в сухое прохладное место.

Разобравшись, почему робот-пылесос быстро разряжается, стоит присмотреться к хорошему электронному помощнику по уборке дома iPlus L100. У данного гаджета ёмкий аккумулятор, который обеспечивает продолжительную автономную работу, высокая мощность всасывания, отличная навигационная система. Робот способен производить качественную влажную и сухую уборку при малом уровне шума.

Премиум-класс

Ниже представлен обзор 5 лучших роботов пылесосов.

Roborock S6 MaxV

Roborock S6 MaxV

Открывает рейтинг модель с умной навигацией распознавания. При помощи камеры S6 MaxV распознает параметры объектов и сверяет их с информацией в сети. Кроме того, в отличие от конкурентов робот не заезжает на экскременты и не подъезжает к шнурам и обуви.

Модель поддерживает сухую и влажную чистку. Для этого используется комбинированная турбощетка, которая легко справляется с уборкой ковров и ровных покрытий. А мощности мотора в 2500 Pa хватит для всасывания мусора любых размеров. За автономность отвечает батарея, заряда которой хватает на 180 минут беспрерывной работы.

Плюсы:

• не шумит (до 67 дБ);
• качество сборки;
• хорошая влажная уборка;
• автономность.

Минусов нет.

Ecovacs Deebot Ozmo T8 Aivi

Ecovacs Deebot Ozmo T8 Aivi

Эта модель работает на базе схожей навигации с предыдущим роботом: T8 Aivi распознает препятствие при помощи передней камеры и определяет, нужно ли к нему подъезжать. Для ориентации в помещении гаджет оборудован лазерным дальномером. А в мобильном приложении пользователь может выбирать участки для уборки и создавать виртуальные стены (например, перед лестничным спуском).

Устройство оснащено двумя торцевыми щетками, при помощи которых оно за один проход убирает больше мусора, чем S6 MaxV.

Плюсы:

• объезжает препятствия;
• не пропускает мусор;
• управление;
• автономная уборка.

Минусы:

небольшой шум.

Proscenic M7 Pro

Proscenic M7 Pro

Топовый робот, который превосходит конкурентов по ряду характеристик. M7 Pro оборудован мотором с мощностью всасывания 2600 Pa, батареей на 5200 мАч с тремя часами автономности, а также док-станцией и базой для самоочистки. Как только пылесборник заполнится, аппарат автоматически перекачает его содержимое в стационарную емкость. Поэтому пользователю остается лишь поменять одноразовый пакет. Все это делает аппарат полностью автономным.

Для влажной чистки используется Y-алгоритм работы, с которым прибор имитирует движение руки. Благодаря этому он не оставляет пятен и разводов. Для управления предусмотрено приложение, в котором можно настроить график уборки и выделить запретные зоны.

Плюсы:

• стильный дизайн;
• навигация;
• вместительный аккумулятор;
• регулировка мощности;
• комбинированная уборка;
• подъем до 2 см.

Минусы:

маленький резервуар (110 мл).

Hobot legee 688

Hobot legee 688

Современная модель, которая пылесосит и моет полы. Управлять ею можно пультом или в приложении (соединяется через Wi-Fi). В софте пользователь сможет выбирать режимы и составлять карту. Кстати, всего есть 8 режимов: от стандартного и эконом до режима профи.

Внутри пылесоса размещен бесщеточный мотор. Работает прибор от аккумулятора, емкости которого хватит на 90 минут уборки.

Плюсы:

• пылесосит и моет;
• автономность;
• низкий уровень шума;
• надежный мотор;
• удаленное управление.

Минусы:

• не подходит для ковров;
• функциональность.

Gutrend Echo 520

Gutrend Echo 520

Завершает подборку робот-пылесос, относящийся к премиум-классу. Этот флагман от Gutrend получил умную навигацию с передовыми функциями: комбинированная очистка, построение карты, электронное регулирование подачи воды и силы всасывания и т. д.

Из параметров прибора выделяют аккумулятор на 2600 мАч, с которым автономность пылесоса достигает 120 минут. Этого хватит для дома площадью 100–120 м2. А для эффективной уборки волос и шерсти животных Enco 520 имеет центральную щетку. При этом пылесос компактный, поэтому займет мало места в коридоре.

Плюсы:

• дизайн;
• сухая и влажная чистка;
• компактные размеры;
• управление.

Минусы:

• сложности с преодолением препятствий;
• пропускает пыль.

Почему робот-пылесос не заряжается

Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, необходимо попытаться решить проблему для начала простыми способами.

В процессе постоянной эксплуатации контакты робота-пылесоса и базовой зарядной станции загрязняются и нуждаются в очистке. Почистить устройство сможет даже новичок, следуя четким указаниям.

Инструкция подходит для любых моделей роботов-пылесосов. Потребуется выполнить следующие действия:

• Отсоедините пылесос от базовой зарядной станции.
• Поместите устройство вверх ногами, рядом с док-станцией.
• Необходимо тщательно осмотреть контакты на базе и на роботе-пылесосе. Если есть видимые загрязнения, необходимо их устранить. Аккуратными движениями, при помощи бумажного полотенца или салфетки очистите металлические контакты.
• При длительном использовании на контактах могут появиться следы ржавчины или коррозии. В таком случае контакты можно протереть безворсовой салфеткой, смоченной в спирте.

Нижняя сторона робота-пылесоса и верхняя сторона базовой станции со временем становятся пыльными, поэтому не забудьте тщательно протереть их тоже.

Контакты базовой станции должны перемещаться вверх и вниз легко и без препятствий. Если они застряли в одном положении, понадобится новое зарядное устройство.

Другие ошибки

Проблема 3, отображающаяся только световым индикатором, указывает на ошибку при зарядке батареи или поломку аккумулятора. Для восстановления работоспособности изделия рекомендуется сбросить настройки робота. Самостоятельное исправление внутреннего дефекта батареи невозможно, требуется обратиться в сервисную службу.

4-кратное мигание диода, возникающее при зарядке, происходит при использовании неоригинального зарядного устройства. Для устранения последствий требуется произвести перезагрузку робота (одновременным нажатием и удержанием на протяжении 12 секунд клавиш Spot и Dock) и установить оригинальный адаптер питания, поставляемый совместно с оборудованием.

Повторяющиеся 7-кратные вспышки индикатора в процессе уборки сигнализируют о перегреве аккумуляторной батареи во время разрядки. Техническая документация рекомендует остановить уборку и охладить элемент питания естественным способом на протяжении 1-2 часов. При повторном возникновении проблемы требуется обратиться в сервисный центр для диагностики причины неисправности.

В случае заедания или потери контакта боковых колес с поверхностью пола подается 7-кратный звуковой сигнал. Робот вручную убирается с неровной поверхности в другую рабочую зону. Дополнительно проверяется состояние редукторов и двигателей, при обнаружении загрязнения полости или оси требуется очистка узла. Заклинивание фронтального ролика отображается подачей 8 звуковых сигналов. Пользователь демонтирует узел из нижней части корпуса, а затем удаляет набившийся в нише мусор.

Голосовое сообщение об ошибке 8 указывает на засорение фильтра или отсутствие подачи воздуха к турбине. Для восстановления работоспособности требуется очистить колбу от пыли и промыть фильтрующие элементы. Дополнительно рекомендуется осмотреть каналы подачи воздуха и удалить из них застрявший мусор.

Заклинивание подвижного бампера или загрязнение защитного экрана сенсоров поиска препятствий включает голосовой информирующий блок, который сообщает о возникновении неисправности 9. Для устранения неисправности требуется осмотреть оборудование, удалить попавшие под демпфер частицы мусора и протереть фронтальное дымчатое стекло влажной салфеткой.

При использовании робота в протяженном помещении возникает проблема с обнаружением препятствий, робот подает голосовое сообщение об ошибке 10. При отсутствии голосового блока проблема передается 11-кратным сигналом зуммера. Рекомендуется убирать площадь по секторам, ограничивая зоны переносным инфракрасным датчиком виртуальной стены. Рекомендуется проверить подвижность бампера вручную, поскольку вторичной причиной появления ошибки является заклинивание фронтального демпфера.

На части роботов встроенный зуммер регистрирует проблемы с сенсорами падения с помощью подачи 12 коротких звуковых сигналов. Для устранения неполадки требуется удалить налет пыли, сформировавшийся на защитных стеклянных вставках, расположенных по периметру днища оборудования. Голосовой подсказчик сообщает пользователю о необходимости восполнения заряда батареи. Оборудование размещается на напольной станции вручную или выводится с помощью пульта дистанционного управления или приложения, установленного на смартфоне.

Ошибка 2

Голосовая ошибка 2 указывает на неисправность в приводе центральных резиновых валков. Ремонт заключается в снятии и чистке элементов, закрепленных пластиковой прямоугольной рамкой. На торцах щеток расположены подшипниковые узлы, рекомендуется удалить намотавшиеся внутри волосы и шерсть.

Двойное мигание лампы сигнализирует об ошибке зарядки, возникшей из-за перегрева элементов батареи. Оборудование снимается с зарядной базы на 1-2 часа, после снижения температуры аккумулятора процедура восстановления емкости батареи возобновляется. Проблема возникает при поломке зарядного адаптера или при использовании нештатного устройства.

Роботы, оборудованные звуковым сигнализатором, подают двойной короткий сигнал, указывающий на проблему с приводом чистящих узлов. Пользователю необходимо очистить щетки робота, параллельно удаляется загрязнение с поверхности приводных валов.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo

Код на дисплее	Причина	Способ решения
C1	Колесо поднято	Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность
C2	Неисправность датчика пола
C3	Неисправность мусорного контейнера	Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован
C4	Перегрузка колеса	Нужно очистить от мусора ведущее колесо
C5	Перегрузка щётки	Нужно очистить от мусора щётку
C6	Перегрузка всасывающего модуля	Заменить фильтр и очистить контейнер
C7	Ошибка системы	Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр
C8	Неисправность переднего ролика	Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении.

Способы устранения сбоев

Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

Ошибка 1

Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.

Ошибка 10

Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.

Ошибка 12

В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.

Инструкция по принудительной перезагрузке:

• в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
• отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
• когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
• после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.

Сбой 15

Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.

Сбой 18

В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:

• на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
• с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
• далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
• через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.

Сбой 21

Нужно проверить, не мешают ли работе лазерного дальномера посторонние предметы. Если таковых нет, то требуется протереть датчик салфеткой. Если проблема не была устранена, то лучше обратиться в сервисный центр.

Ошибка лазерного датчика измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется после каждой уборки протирать датчик, чтобы избежать различных неисправностей. Также если появляется ошибка, то лучше сделать принудительную перезагрузку. В большинстве случаев рестарт помогает избавиться от многих сбоев.